| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 一、选题背景及研究意义 | 第9-10页 |
| 二、国内外研究现状及发展动态 | 第10-13页 |
| 三、研究思路与方法 | 第13-14页 |
| 第二章 社会性突发公共事件与基层政府公信力关系 | 第14-28页 |
| 第一节 社会性突发公共事件的界定和特征 | 第14-19页 |
| 一、社会性突发公共事件的界定 | 第14-16页 |
| 二、社会性突发公共事件的发展阶段 | 第16-17页 |
| 三、社会性突发公共事件的成因 | 第17-18页 |
| 四、社会性突发公共事件典型案例 | 第18-19页 |
| 第二节 基层政府公信力的内涵与现实意义 | 第19-24页 |
| 一、基层政府公信力的内涵 | 第19-21页 |
| 二、政府公信力在基层政府管理中的作用与现实意义 | 第21-24页 |
| 第三节 社会性突发公共事件与基层政府公信力关系 | 第24-28页 |
| 一、公共危机状态下的政府公信力体现 | 第24-25页 |
| 二、社会性突发公共事件与基层政府公信力的关系 | 第25-28页 |
| 第三章 社会性突发公共事件中的基层政府公信力面临的问题及原因 | 第28-36页 |
| 第一节 社会性突发公共事件中的基层政府公信力现状 | 第28-32页 |
| 一、社会性突发公共事件发展态势对基层政府公信力的挑战 | 第28-29页 |
| 二、社会性突发公共事件中的基层政府公信力面临的问题 | 第29-31页 |
| 三、基层政府公信力弱化对处理社会性突发公共事件的影响 | 第31-32页 |
| 第二节 社会性突发公共事件中的基层政府公信力弱化的原因 | 第32-36页 |
| 一、信任危机—来自社会转型的挑战 | 第32-33页 |
| 二、社会性突发公共事件中的基层政府公信力弱化的原因分析 | 第33-36页 |
| 第四章 社会性突发公共事件中的基层政府公信力建设途径 | 第36-45页 |
| 第一节 基层政府公信力评价标准 | 第36-38页 |
| 一、基层政府公信力的层次 | 第36-37页 |
| 二、基层政府公信力评价标准 | 第37-38页 |
| 第二节 社会性突发公共事件中的基层政府公信力建设途径 | 第38-45页 |
| 一、转变基层政府处理社会性突发公共事件的行政理念 | 第38-40页 |
| 二、健全基层政府处理社会性突发公共事件的行政体制 | 第40-42页 |
| 三、创新基层政府处理社会性突发公共事件的行政机制 | 第42-43页 |
| 四、优化基层政府应对社会性突发公共事件的危机教育环境 | 第43-45页 |
| 结论 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
