| 摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.3 研究评述 | 第15页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 研究内容和创新点 | 第16-17页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.4.2 创新点 | 第16-17页 |
| 2 相关理论概述 | 第17-27页 |
| 2.1 城市治理现代化的概念 | 第17页 |
| 2.2 网络舆情的概念阐释 | 第17-21页 |
| 2.2.1 网络舆情的内涵 | 第17-18页 |
| 2.2.2 网络舆情的特点 | 第18-21页 |
| 2.3 网络舆情危机教育引导的方法 | 第21-23页 |
| 2.3.1 硬控制:舆情信息的法制、技术和媒体管理 | 第21-23页 |
| 2.3.2 软控制:全媒体和大众的道德约束 | 第23页 |
| 2.4 网络舆情危机的教育引导理论 | 第23-27页 |
| 2.4.1 马克思主义方法论 | 第23-24页 |
| 2.4.2 习近平新闻舆论思想 | 第24-26页 |
| 2.4.3 议程设置理论 | 第26页 |
| 2.4.4 二级传播理论 | 第26-27页 |
| 3 城市治理现代化进程中网络舆情危机教育引导的现状分析 | 第27-33页 |
| 3.1 政府教育引导的现状 | 第27-28页 |
| 3.2 媒体教育引导的现状 | 第28-30页 |
| 3.3 意见领袖教育引导的现状 | 第30-31页 |
| 3.4 公民自我教育的现状 | 第31-33页 |
| 4 城市治理现代化进程中网络舆情危机教育引导存在的问题及原因分析 | 第33-41页 |
| 4.1 存在的问题 | 第33-37页 |
| 4.1.1 政府教育引导存在的问题 | 第33页 |
| 4.1.2 媒体教育引导存在的问题 | 第33-35页 |
| 4.1.3 部分网络意见领袖教育引导存在的问题 | 第35-36页 |
| 4.1.4 公民自身教育存在问题 | 第36-37页 |
| 4.2 问题的原因分析 | 第37-41页 |
| 4.2.1 政府网络危机意识淡薄,缺乏应对专业性 | 第37-38页 |
| 4.2.2 媒体角色失范 | 第38-39页 |
| 4.2.3 网络意见领袖不够理性 | 第39页 |
| 4.2.4 公民法律意识淡薄,公民教育欠缺 | 第39-41页 |
| 5 城市治理现代化进程中网络舆情危机教育引导的案例分析 | 第41-45页 |
| 5.1 临武瓜农事件案例研究 | 第41-43页 |
| 5.1.1 事件起因及发展 | 第41-42页 |
| 5.1.2 网络舆情危机发展与教育引导过程 | 第42-43页 |
| 5.2 西安地铁缆线事件 | 第43-45页 |
| 5.2.1 事件起因及发展 | 第43-44页 |
| 5.2.2 网络舆情危机发展与教育引导过程 | 第44-45页 |
| 6 城市治理现代化进程中网络舆情危机教育引导的优化策略 | 第45-51页 |
| 6.1 网络舆情危机教育引导的基本原则 | 第45-47页 |
| 6.1.1 实事求是原则 | 第45页 |
| 6.1.2 主动公开原则 | 第45-46页 |
| 6.1.3 规范有序原则 | 第46-47页 |
| 6.1.4 科学适度原则 | 第47页 |
| 6.2 网络舆情危机的教育引导策略 | 第47-51页 |
| 6.2.1 构建权威信息发布制度,真实呈现事件动态 | 第47-48页 |
| 6.2.2 加强媒体专业素养,规范媒介传播行为 | 第48页 |
| 6.2.3 发挥网络意见领袖作用,强化事件主流舆论 | 第48-49页 |
| 6.2.4 加强公民自律习惯教育,理性甄别舆情信息 | 第49页 |
| 6.2.5 完善网络监督,净化网络环境 | 第49-51页 |
| 结论 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 攻读硕士学位期间主要研究成果 | 第59页 |
