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中国旅游企业商务信用评估体系研究

摘要第5-7页
abstract第7-10页
第1章 绪论第17-33页
    1.1 研究背景第17-23页
        1.1.1 中国旅游业高速发展第18页
        1.1.2 旅游业面临消费升级第18-19页
        1.1.3 旅游企业的游客体验第19-20页
        1.1.4 旅游商务信用体系建设第20-21页
        1.1.5 大数据推动旅游业信用监管提升第21页
        1.1.6 旅游企业商务信用数据的特点第21-23页
    1.2 研究问题与研究意义第23-25页
        1.2.1 研究问题第23-24页
        1.2.2 研究意义第24-25页
    1.3 研究方法与创新点第25-27页
        1.3.1 研究方法第25-26页
        1.3.2 研究创新点第26-27页
    1.4 研究内容与研究框架第27-31页
        1.4.1 研究内容第28-29页
        1.4.2 研究框架第29-31页
    1.5 本章小结第31-33页
第2章 文献综述第33-63页
    2.1 核心概念的界定第33-37页
        2.1.1 信用与商务信用第33-35页
        2.1.2 商务信用评估第35-36页
        2.1.3 大数据与信联网第36页
        2.1.4 旅游业与旅游企业第36-37页
    2.2 商务信用理论回顾第37-42页
        2.2.1 商务信用理论回顾第37-38页
        2.2.2 商务信用的理论流派第38-42页
    2.3 商务信用评估体系的研究综述第42-52页
        2.3.1 商务信用评估的要素第43-45页
        2.3.2 商务信用评估的指标第45页
        2.3.3 商务信用评估的标准第45-46页
        2.3.4 商务信用评估的等级第46页
        2.3.5 商务信用评估的应用第46-51页
        2.3.6 商务信用评估模型第51-52页
    2.4 旅游企业商务信用研究综述第52-59页
        2.4.1 旅游企业相关研究回顾第53-54页
        2.4.2 旅游企业评价研究第54-58页
        2.4.3 旅游企业商务信用评估第58-59页
    2.5 文献评述第59-61页
    2.6 本章小结第61-63页
第3章 旅游企业商务信用评估体系的构建第63-91页
    3.1 商务信用理论分析与评估体系架构第64-71页
        3.1.1 旅游企业商务信用理论研究第64-66页
        3.1.2 旅游企业商务信用评估体系架构第66-71页
    3.2 旅游企业商务信用征信系统第71-73页
        3.2.1 政府监管信用信息数据库第71-72页
        3.2.2 旅游企业交易信用信息数据库第72页
        3.2.3 旅游企业行为信用信息数据库第72-73页
    3.3 旅游企业商务信用评估流程及模型选择第73-78页
        3.3.1 信联网商务信用评估流程第74-75页
        3.3.2 商务信用评估模型的选择第75-78页
    3.4 旅游企业商务信用指标体系第78-89页
        3.4.1 旅游企业商务信用评估指标选择的原则第79-81页
        3.4.2 旅游企业商务信用评估指标选择的思路第81-82页
        3.4.3 旅游企业商务信用评估指标的选择第82-89页
    3.5 本章小结第89-91页
第4章 旅游企业商务信用评估方法第91-115页
    4.1 传统方法第91-103页
        4.1.1 信用评分法第91-93页
        4.1.2 传统专家判断法第93-94页
        4.1.3 综合评判法第94-98页
        4.1.4 多元判别分析法第98-99页
        4.1.5 结构方程法第99-100页
        4.1.6 溢出指数计算法第100-102页
        4.1.7 非参数方法第102-103页
    4.2 大数据技术方法第103-111页
        4.2.1 支持向量机(SVM)模型第103-104页
        4.2.2 神经网络模型第104-108页
        4.2.3 Agent计算实验模型第108-111页
    4.3 旅游企业商务信用评估方法改进与优化第111-112页
    4.4 本章小结第112-115页
第5章 旅游企业商务信用评估模型的检验第115-131页
    5.1 模型构建第115-116页
    5.2 数据来源与说明第116-123页
        5.2.1 样本选择第116页
        5.2.2 指标说明第116-118页
        5.2.3 指标处理第118-119页
        5.2.4 大类权重设计与逻辑第119-120页
        5.2.5 公司基本图景打分类细分指标说明第120-122页
        5.2.6 指标数据的描述性统计第122-123页
    5.3 实证检验结果第123-129页
        5.3.1 确定的指标权重评价结果第123-127页
        5.3.2 加入惩罚项的敏感性分析结果第127-129页
    5.4 本章小结第129-131页
第6章 中国旅游企业商务信用管理提升第131-143页
    6.1 商务信用平台建设第131-134页
        6.1.1 平台总体架构第131-133页
        6.1.2 平台关键技术第133-134页
    6.2 商务信用数据库建设第134-136页
        6.2.1 数据获取第134-135页
        6.2.2 数据处理第135页
        6.2.3 数据库建设第135-136页
    6.3 商务信用信息共享系统第136-138页
        6.3.1 旅游信用发布体系第136-137页
        6.3.2 旅游信用查询体系第137-138页
        6.3.3 旅游市场信息全媒体交互中心第138页
    6.4 旅游信用监管体系第138-139页
    6.5 旅游信用的衍生应用第139-140页
    6.6 本章小结第140-143页
第7章 总结第143-147页
    7.1 研究总结第143-145页
    7.2 研究局限第145-146页
    7.3 研究展望第146-147页
参考文献第147-160页
附录第160-161页
    攻读博士学位期间科研成果第160-161页
后记第161页

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