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中式快餐企业的核心竞争力研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-9页
第1章 绪论第9-15页
   ·论文的研究背景及意义第9-10页
   ·国内外研究现状第10-13页
     ·关于企业核心竞争力的研究第10-12页
     ·关于快餐经营的研究第12页
     ·关于中式快餐的研究第12-13页
   ·本文的研究思路及研究框架第13-15页
第2章 企业核心竞争力理论研究第15-26页
   ·核心竞争力的概念第15-20页
     ·国外学者关于核心竞争力概念的不同理解第15-17页
     ·国内学者对核心竞争力的概念的理解第17-18页
     ·核心竞争力的特性第18-20页
   ·核心竞争力形成的影响因素第20-21页
   ·企业核心竞争力评价第21-26页
     ·国内己有的企业核心竞争力评价指标体系第21-22页
     ·企业核心竞争力的评价方法第22-26页
第3章 我国现代中式快餐的发展现状分析第26-35页
   ·快餐的含义及其发展第26-29页
     ·快餐的含义第26-28页
     ·快餐业的发展阶段第28-29页
   ·现代中式快餐及其的特点第29-30页
   ·现代中式快餐业发展概况第30-35页
     ·中式快餐企业的发展历程第30-31页
     ·中式快餐业的发展现状第31-35页
第4章 中式快餐企业核心竞争力评价体系的构建第35-46页
   ·中式快餐企业核心竞争力的鉴别第35-36页
   ·评价指标体系的构建原则第36-37页
   ·中式快餐企业核心竞争力的评价指标第37-43页
     ·评价内容及需考虑因素第37-42页
     ·评价指标体系权重的确定第42页
     ·评价指标体系第42-43页
   ·中式快餐企业核心竞争力评价模型及判定标准第43-46页
第5章 案例分析——“真功夫”第46-54页
   ·真功夫的发展历程第46-49页
   ·真功夫的发展原因解析第49-52页
   ·真功夫的核心竞争力第52-54页
第6章 提高中式快餐企业核心竞争力的建议第54-63页
   ·中式快餐企业发展所面临的问题第54-57页
     ·标准化进程缓慢第54-55页
     ·服务水平低,就餐环境差第55-56页
     ·人才流失严重第56页
     ·核心技术缺乏第56页
     ·品牌管理薄弱第56-57页
   ·提高中式快餐企业核心竞争力的建议第57-63页
     ·加快快餐的标准化进程第57-58页
     ·改善服务与环境第58页
     ·构建学习型企业文化第58-59页
     ·加大企业人才的输出第59-60页
     ·建立企业自身的研发体系第60-61页
     ·加强品牌的管理第61-63页
第7章 研究结论与展望第63-65页
   ·研究结论第63页
   ·不足与展望第63-65页
致谢第65-66页
参考文献第66-69页
研究生攻读期间发表论文第69页

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