基于情感分析的旅游诚信管理研究
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
1 绪论 | 第8-11页 |
1.1 研究背景 | 第8页 |
1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.3 研究方法 | 第9-10页 |
1.4 可能的创新点 | 第10-11页 |
2 国内外文献综述与理论基础 | 第11-19页 |
2.1 旅游大数据 | 第11-12页 |
2.2 旅游情感分析 | 第12-13页 |
2.3 旅游诚信管理 | 第13-17页 |
2.4 基于情感分析的旅游诚信管理理论框架 | 第17-19页 |
3 基于情感分析的旅游诚信管理流程设计 | 第19-27页 |
3.1 评论数据采集 | 第20页 |
3.2 分析敏感数据 | 第20-22页 |
3.3 匹配失信事件 | 第22-26页 |
3.4 危机预警决策 | 第26-27页 |
4 基于情感分析的旅游诚信管理模拟实验 | 第27-46页 |
4.1 研究工具 | 第27-28页 |
4.2 研究对象与数据来源 | 第28-30页 |
4.3 基于机器学习的旅游诚信分类模型 | 第30-35页 |
4.4 基于情感词典的旅游诚信分类模型 | 第35-37页 |
4.5 基于情感分析的实验结果比较与诚信管理运用 | 第37-46页 |
5 结论与建议 | 第46-52页 |
5.1 研究结论 | 第46-48页 |
5.2 政策建议 | 第48-52页 |
结束语 | 第52-53页 |
注释 | 第53-54页 |
致谢 | 第54-56页 |
参考文献 | 第56-59页 |