| Abstract | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| Contents | 第5-7页 |
| Introduction | 第7-9页 |
| Chapter One Literature Review | 第9-32页 |
| ·The Theory of Context | 第9-10页 |
| ·Cultural Differences between China and Western Countries | 第10-17页 |
| ·Differences in verbal communication | 第10-11页 |
| ·Differences in non-verbal communication | 第11-13页 |
| ·Differences in value culture | 第13-14页 |
| ·Differences in thinking mode | 第14-16页 |
| ·Differences in time concept | 第16页 |
| ·Differences in customs and habits | 第16-17页 |
| ·Differences in ethics and legal system | 第17页 |
| ·Characteristics and Principles of Negotiation | 第17-22页 |
| ·Characteristics of intercultural business negotiation | 第17-19页 |
| ·Intercultural business negotiation principles | 第19-22页 |
| ·The Differences in Negotiation Styles between China and Western Countries | 第22-32页 |
| ·American negotiation style | 第23-26页 |
| ·German negotiation style | 第26-28页 |
| ·French negotiation style | 第28-30页 |
| ·Chinese negotiation style | 第30-32页 |
| Chapter Two Research Design | 第32-35页 |
| ·Research Questions | 第32页 |
| ·Case Collection | 第32-33页 |
| ·Self experience | 第33页 |
| ·Interview | 第33页 |
| ·Study Results | 第33-34页 |
| ·Case Analysis Method | 第34-35页 |
| Chapter Three Case Analysis and Discussion | 第35-55页 |
| ·The Conflicts in Verbal Behavior Mode | 第35-38页 |
| ·Case description | 第35-36页 |
| ·Analysis and discussion | 第36-38页 |
| ·The Conflicts in Non-verbal Communication | 第38-41页 |
| ·Case description | 第38-39页 |
| ·Analysis and discussion | 第39-41页 |
| ·The Conflicts in Values | 第41-43页 |
| ·Case description | 第41页 |
| ·Analysis and discussion | 第41-43页 |
| ·The Conflicts in Thinking Mode and Time Concept | 第43-46页 |
| ·Case description | 第43-44页 |
| ·Analysis and discussion | 第44-46页 |
| ·The Conflicts in Customs and Habits | 第46-47页 |
| ·Case description | 第46-47页 |
| ·Analysis and discussion | 第47页 |
| ·The Conflicts in Ethics and Legal System | 第47-49页 |
| ·Case description | 第48页 |
| ·Analysis and discussion | 第48-49页 |
| ·The Conflicts in Negotiation Style | 第49-55页 |
| ·Case description | 第50-53页 |
| ·Analysis and discussion | 第53-55页 |
| Conclusion | 第55-57页 |
| Acknowledgements | 第57-58页 |
| Bibliography | 第58-60页 |
| 攻读硕士学位期间研究成果 | 第60-62页 |