| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 课题研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.2 国内外发展现状 | 第12-14页 |
| 1.3 论文研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4 论文章节安排 | 第15-16页 |
| 第二章 相关技术介绍 | 第16-22页 |
| 2.1.NET平台 | 第16-17页 |
| 2.2 ASP.NET技术 | 第17-19页 |
| 2.3 ADO.NET技术 | 第19页 |
| 2.4 Visual Studio 2008开发工具 | 第19-20页 |
| 2.5 SQL Server 2005数据库 | 第20-21页 |
| 2.6 本章小结 | 第21-22页 |
| 第三章 系统需求分析 | 第22-34页 |
| 3.1 系统功能需求分析 | 第22-28页 |
| 3.2 系统非功能需求分析 | 第28-30页 |
| 3.3 系统数据流程分析 | 第30-33页 |
| 3.4 本章小结 | 第33-34页 |
| 第四章 系统总体设计 | 第34-45页 |
| 4.1 系统物理架构设计 | 第34-35页 |
| 4.2 系统软件架构设计 | 第35-36页 |
| 4.3 系统功能模块设计 | 第36-39页 |
| 4.4 系统数据库设计 | 第39-44页 |
| 4.4.1 数据库概念设计 | 第39-40页 |
| 4.4.2 数据库物理设计 | 第40-44页 |
| 4.5 本章小结 | 第44-45页 |
| 第五章 系统详细设计与实现 | 第45-67页 |
| 5.1 客户信息管理模块的实现 | 第45-53页 |
| 5.1.1 客户信息录入 | 第45-48页 |
| 5.1.2 客户信息查询 | 第48-50页 |
| 5.1.3 流失客户管理 | 第50-53页 |
| 5.2 客户营销管理模块的实现 | 第53-66页 |
| 5.2.1 销售机会管理 | 第54-61页 |
| 5.2.2 客户开发计划 | 第61-63页 |
| 5.2.3 销售业绩录入和分析 | 第63-66页 |
| 5.3 本章小结 | 第66-67页 |
| 第六章 系统测试 | 第67-72页 |
| 6.1 测试方法介绍 | 第67-68页 |
| 6.2 系统模块测试 | 第68-70页 |
| 6.3 系统非功能性测试 | 第70-71页 |
| 6.4 本章小结 | 第71-72页 |
| 第七章 总结与展望 | 第72-74页 |
| 7.1 总结 | 第72-73页 |
| 7.2 展望 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |