卡路里健身俱乐部管理运营模式研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 1 前言 | 第8-10页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容和研究框架 | 第10页 |
| 2 文献综述 | 第10-14页 |
| 2.1 国外相关研究现状 | 第10-12页 |
| 2.1.1 健身俱乐部管理运营特点的研究 | 第10-11页 |
| 2.1.2 健身俱乐部在国外市场的扩张 | 第11-12页 |
| 2.2 国内相关研究现状 | 第12-13页 |
| 2.2.1 体育健身俱乐部的品牌研究 | 第12页 |
| 2.2.2 体育健身俱乐部的管理及运营现状研究 | 第12-13页 |
| 2.2.3 体育健身俱乐部的环境特点研究 | 第13页 |
| 2.3 文献述评 | 第13-14页 |
| 3 研究对象和研究方法 | 第14-17页 |
| 3.1 研究对象 | 第14页 |
| 3.2 研究方法 | 第14-17页 |
| 3.2.1 文献资料分析法 | 第14-15页 |
| 3.2.2 问卷调查法 | 第15-17页 |
| 3.2.3 访谈法 | 第17页 |
| 4 中小城区健身俱乐部经营发展的理论基础 | 第17-21页 |
| 4.1 我国健身俱乐部发展历程 | 第17-19页 |
| 4.2 我国中小城区健身俱乐部经营管理分析 | 第19-21页 |
| 5 卡路里健身俱乐部管理运营模式分析 | 第21-36页 |
| 5.1 产品项目分析 | 第22-26页 |
| 5.1.1 俱乐部基本项目分区设置 | 第22-25页 |
| 5.1.2 俱乐部VIP区设置 | 第25-26页 |
| 5.2 员工管理 | 第26-29页 |
| 5.2.1 员工基本管理制度 | 第26-27页 |
| 5.2.2 员工激励管理制度 | 第27-28页 |
| 5.2.3 教练员管理标准 | 第28-29页 |
| 5.3 会员管理 | 第29-31页 |
| 5.4 客户管理 | 第31-32页 |
| 5.5 卡路里健身俱乐部运营管理中存在的问题 | 第32-36页 |
| 5.5.1 市场定位尚不明确 | 第33-34页 |
| 5.5.2 经营管理专业化程度低 | 第34-35页 |
| 5.5.3 本土化程度低 | 第35-36页 |
| 6 卡路里健身俱乐部运营管理的对策建议 | 第36-40页 |
| 6.1 做好市场调研,准确定位客户 | 第36-38页 |
| 6.2 强化科学管理,控制经营成本 | 第38-39页 |
| 6.3 贴切本土文化,发展特色项目 | 第39-40页 |
| 7 结论与建议 | 第40-43页 |
| 7.1 结论 | 第40-42页 |
| 7.2 建议 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 附录 1：健身俱乐部会员基本情况进行的调查问卷 | 第46-49页 |
| 附录 2：健身俱乐部教练员进行的调查问卷 | 第49-52页 |
| 附录 3：健身俱乐部经营者调查问卷 | 第52-54页 |
| 附录 4：健身俱乐部会员满意度的调查量表 | 第54-55页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第55-56页 |
