| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第11-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12页 |
| 1.4 主要工作 | 第12-13页 |
| 1.5 论文结构 | 第13-14页 |
| 2 BPEL4WS和Padres系统介绍 | 第14-26页 |
| 2.1 BPEL4WS概述 | 第14-17页 |
| 2.2 Padres系统介绍 | 第17-23页 |
| 2.2.1 pub/sub系统 | 第17-18页 |
| 2.2.2 Padres系统的概念 | 第18-19页 |
| 2.2.3 Padres系统的基本构成 | 第19-21页 |
| 2.2.4 Padres系统的概念模型 | 第21-22页 |
| 2.2.5 Padres系统的应用 | 第22-23页 |
| 2.3 BPEL4WS在Padres系统中的应用 | 第23-26页 |
| 2.3.1 应用模型 | 第23-24页 |
| 2.3.2 部署模型 | 第24-25页 |
| 2.3.3 BPEL4WS到Padres系统的发布/订阅的转换 | 第25-26页 |
| 3 政务投诉系统需求分析与设计 | 第26-32页 |
| 3.1 需求分析 | 第26-28页 |
| 3.1.1 系统功能需求分析 | 第26-27页 |
| 3.1.2 系统性能需求分析 | 第27页 |
| 3.1.3 系统数据需求分析 | 第27页 |
| 3.1.4 系统流程需求分析 | 第27-28页 |
| 3.2 运行环境 | 第28页 |
| 3.3 政务投诉系统的设计 | 第28-32页 |
| 3.3.1 系统角色设计 | 第28-30页 |
| 3.3.2 系统用例图设计 | 第30-31页 |
| 3.3.3 系统BPEL4WS流程图设计 | 第31-32页 |
| 4 政务投诉系统实现 | 第32-44页 |
| 4.1 主要功能实现 | 第32-38页 |
| 4.2 核心问题解决方案 | 第38-42页 |
| 4.3 运行与测试 | 第42-44页 |
| 5 总结与展望 | 第44-46页 |
| 5.1 工作总结 | 第44页 |
| 5.2 工作展望 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 个人简历、在校期间参加的研究项目 | 第50页 |