| 摘要 | 第3页 |
| ABSTRACT | 第3页 |
| 目录 | 第4-7页 |
| 第一章 引言 | 第7-10页 |
| 1.1 课题研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 论文的主要工作 | 第8页 |
| 1.3 论文的组织结构 | 第8-10页 |
| 第二章 银行VIP客户管理系统实现的主要技术 | 第10-15页 |
| 2.1 J2EE体系结构 | 第10-12页 |
| 2.1.1 客户端层组件 | 第11页 |
| 2.1.2 WEB层组件 | 第11页 |
| 2.1.3 业务层组件 | 第11页 |
| 2.1.4 企业信息系统层组件 | 第11-12页 |
| 2.2 Struts框架 | 第12-13页 |
| 2.3 MVC设计模式 | 第13-15页 |
| 第三章 银行VIP客户管理系统的总体设计 | 第15-25页 |
| 3.1 总体设计 | 第15-19页 |
| 3.1.1 方案概述 | 第15-17页 |
| 3.1.2 方案特点 | 第17-18页 |
| 3.1.3 网络拓扑图 | 第18页 |
| 3.1.4 系统结构图 | 第18-19页 |
| 3.2 功能设计 | 第19-22页 |
| 3.2.1 客户分发 | 第20页 |
| 3.2.2 客户管理 | 第20-21页 |
| 3.2.3 贵宾卡管理 | 第21页 |
| 3.2.4 日志管理 | 第21-22页 |
| 3.3 数据库设计 | 第22-25页 |
| 第四章 银行VIP客户管理系统主要模块的设计与实现 | 第25-51页 |
| 4.1 系统技术概述 | 第25-26页 |
| 4.1.1 系统技术背景 | 第25页 |
| 4.1.2 系统技术分析要点 | 第25-26页 |
| 4.1.3 系统技术设计要点 | 第26页 |
| 4.2 前台数据展现部分 | 第26-44页 |
| 4.2.1 利用Struts框架实现WEB层 | 第27-28页 |
| 4.2.2 利用Hibernate实现数据存取层 | 第28-29页 |
| 4.2.3 利用中恒框架实现业务逻辑层 | 第29-44页 |
| 4.2.3.1 前台客户分发模块 | 第30-36页 |
| 4.2.3.2 前台贵宾卡管理模块的实现 | 第36-44页 |
| 4.3 后台数据处理部分 | 第44-51页 |
| 4.3.1 后台应用架构 | 第44-45页 |
| 4.3.2 后台ETL数据处理模块 | 第45-51页 |
| 第五章 系统的集成与测试 | 第51-61页 |
| 5.1 系统安装环境 | 第51-52页 |
| 5.1.1 前台硬件环境 | 第51页 |
| 5.1.2 后台硬件环境 | 第51页 |
| 5.1.3 前后台共享存储 | 第51页 |
| 5.1.4 软件环境 | 第51-52页 |
| 5.2 系统测试方案 | 第52-53页 |
| 5.2.1 测试目的 | 第52页 |
| 5.2.2 测试准备 | 第52页 |
| 5.2.3 测试计划 | 第52页 |
| 5.2.4 前置条件 | 第52-53页 |
| 5.2.5 测试环境 | 第53页 |
| 5.3 部分模块的测试 | 第53-61页 |
| 5.3.1 客户信息360度视图测试 | 第54-57页 |
| 5.3.2 潜力客户资料查询与添加测试 | 第57-58页 |
| 5.3.3 积分管理测试 | 第58-61页 |
| 第六章 总结与展望 | 第61-62页 |
| 6.1 总结 | 第61页 |
| 6.2 展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第65页 |