交通事故民警胜任素质结构研究
摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第10-15页 |
第一节 问题的提出 | 第10-11页 |
第二节 研究的目的和意义 | 第11-12页 |
一、研究的目的 | 第11页 |
二、研究的意义 | 第11-12页 |
第三节 研究思路、研究方法和主要内容 | 第12-15页 |
一、研究思路 | 第12-13页 |
二、研究方法 | 第13页 |
三、主要内容 | 第13-15页 |
第二章 理论基础 | 第15-27页 |
第一节 胜任素质的定义 | 第15-18页 |
第二节 胜任素质的特征 | 第18-23页 |
一、胜任素质的构成要素-冰山模型 | 第18-20页 |
二、胜任素质与绩效的因果机制 | 第20-22页 |
三、胜任素质结构 | 第22-23页 |
第三节 国内外胜任素质结构研究和应用现状 | 第23-25页 |
第四节 胜任素质特征研究的途径和方法 | 第25-27页 |
第三章 交通事故民警胜任素质缺失的表现及原因 | 第27-31页 |
第一节 交通事故民警胜任素质缺失的表现 | 第27-28页 |
第二节 交通事故民警胜任素质缺失的原因 | 第28-31页 |
第四章 交通事故民警胜任素质结构的初步构建 | 第31-52页 |
第一节 研究思路 | 第31-32页 |
一、通过工作角色分析明确交通事故民警关键任务 | 第31页 |
二、通过行为事例访谈法提炼胜任特征的各种因素 | 第31-32页 |
第二节 研究的方法与过程 | 第32-38页 |
一、研究步骤 | 第32页 |
二、关键任务与工作角色匹配法 | 第32-33页 |
三、问卷调查法 | 第33-36页 |
四、行为事例访谈法 | 第36-38页 |
第三节 分析数据 | 第38-40页 |
一、胜任素质提炼 | 第38-40页 |
二、胜任素质频次统计 | 第40页 |
第四节 构建交通事故民警胜任素质结构 | 第40-52页 |
一、交通事故民警胜任素质结构框架 | 第40-42页 |
二、各项胜任素质的级别定义 | 第42-52页 |
第五章 交通事故民警胜任素质结构的应用 | 第52-59页 |
第一节 结构应用的领域 | 第52-58页 |
一、交通事故民警选拔 | 第52页 |
二、交通事故民警绩效考核 | 第52-54页 |
三、交通事故民警培训 | 第54-57页 |
四、交通事故民警薪酬管理 | 第57页 |
五、交通事故民警激励 | 第57-58页 |
第二节 结构应用的意义 | 第58-59页 |
第六章 结论和展望 | 第59-61页 |
第一节 研究结论 | 第59页 |
第二节 研究的不足与展望 | 第59-61页 |
参考文献 | 第61-64页 |
致谢 | 第64-65页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第65-66页 |