| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 问题的提出 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外私人银行业务研究现状 | 第10-13页 |
| 1.3.1 国内私人银行业务研究现状 | 第10-12页 |
| 1.3.2 国外私人银行业务研究现状 | 第12-13页 |
| 1.4 论文的研究内容和研究方法 | 第13-15页 |
| 1.4.1 论文的研究内容 | 第13页 |
| 1.4.2 论文的研究方法 | 第13-15页 |
| 第2章 中行黑龙江分行私人银行业务发展现状及潜在问题分析 | 第15-32页 |
| 2.1 私人银行业务概述 | 第15-17页 |
| 2.2 中行黑龙江分行私人银行业务发展现状分析 | 第17-29页 |
| 2.2.1 国内私人银行业务发展现状 | 第17-19页 |
| 2.2.2 中行黑龙江分行三级财富管理体系概述 | 第19-22页 |
| 2.2.3 中行黑龙江分行私人银行业务组织架构 | 第22-24页 |
| 2.2.4 中行黑龙江分行私人银行客户特征分析 | 第24-27页 |
| 2.2.5 中行黑龙江分行私人银行业务对全行的贡献度分析 | 第27-29页 |
| 2.3 中行黑龙江分行发展私人银行业务存在问题分析 | 第29-31页 |
| 2.3.1 私人银行内部分层亟待深化 | 第29页 |
| 2.3.2 服务流程有待优化 | 第29页 |
| 2.3.3 产品同质化现象严重 | 第29-30页 |
| 2.3.4 复合型专业人才匮乏 | 第30页 |
| 2.3.5 网点渠道覆盖率不高 | 第30页 |
| 2.3.6 绩效考核机制亟待健全 | 第30-31页 |
| 2.4 本章小结 | 第31-32页 |
| 第3章 中行黑龙江分行私人银行业务发展 SWOT 分析 | 第32-42页 |
| 3.1 私人银行业务发展趋势分析 | 第32-33页 |
| 3.1.1 业务发展趋势 | 第32页 |
| 3.1.2 内部转型趋势 | 第32-33页 |
| 3.2 中行黑龙江分行私人银行业务发展的 SWOT 分析 | 第33-41页 |
| 3.2.1 优势分析（Strengths） | 第33-35页 |
| 3.2.2 劣势分析（Weaknesses） | 第35-38页 |
| 3.2.3 机会分析（Opportunities） | 第38-40页 |
| 3.2.4 威胁分析（Threats） | 第40-41页 |
| 3.3 本章小结 | 第41-42页 |
| 第4章 中行黑龙江分行私人银行业务发展的策略分析 | 第42-55页 |
| 4.1 国外私人银行业务经验参考及借鉴 | 第42-44页 |
| 4.1.1 瑞士私人银行业务发展状况 | 第42页 |
| 4.1.2 美国私人银行业务发展状况 | 第42-43页 |
| 4.1.3 国外私人银行业务经验总结 | 第43-44页 |
| 4.2 中行黑龙江分行私人银行业务发展策略 | 第44-54页 |
| 4.2.1 实施差异化的市场细分和服务 | 第45页 |
| 4.2.2 加强业务流程整合 | 第45-46页 |
| 4.2.3 积极研发创新私人银行专属产品 | 第46-47页 |
| 4.2.4 加快复合型专业人才的培养 | 第47-48页 |
| 4.2.5 积极扩大网点渠道覆盖率 | 第48页 |
| 4.2.6 建立、健全绩效考核机制 | 第48-54页 |
| 4.3 本章小结 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 后记 | 第60-61页 |
| 个人简历 | 第61页 |
