保险电子商务模式探析
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 保险电子商务发展现状 | 第9-17页 |
1.1 电子商务全球化 | 第9-12页 |
1.1.1 电子商务全球化发展 | 第9-10页 |
1.1.2 电子商务在我国的发展 | 第10-12页 |
1.2 保险行业的电子商务概述 | 第12-15页 |
1.2.1 保险电子商务概念 | 第12页 |
1.2.2 保险电子商务特点 | 第12-13页 |
1.2.3 保险电子商务发展趋势 | 第13-15页 |
1.3 保险电子商务 SWOT 模型分析 | 第15-17页 |
1.3.1 保险电子商务优势 | 第15页 |
1.3.2 保险电子商务劣势 | 第15-16页 |
1.3.3 保险电子商务机会 | 第16页 |
1.3.4 保险电子商务威胁 | 第16-17页 |
第二章 传统保险电子商务模式分析 | 第17-22页 |
2.1 传统保险电子商务的主要业务内容 | 第17-18页 |
2.2 传统保险电子商务四种运行模式 | 第18-22页 |
2.2.1 直接面向客户模式 | 第18-19页 |
2.2.2 整体企业模式 | 第19-20页 |
2.2.3 虚拟社区模式 | 第20-21页 |
2.2.4 全程服务提供商模式 | 第21-22页 |
第三章 构建保险业电子商务新模式 | 第22-35页 |
3.1 保险电子商务新模式构建的条件 | 第22-23页 |
3.2 保险电子商务新模式构建 | 第23-32页 |
3.2.1 模式构建分析 | 第23-25页 |
3.2.2 业务流程构建 | 第25-29页 |
3.2.3 应用模式构建 | 第29-30页 |
3.2.4 营销模式构建 | 第30-32页 |
3.3 保险电子商务内部管理新模式和技术应用 | 第32-35页 |
3.3.1 协作型组织结构新模式 | 第32-34页 |
3.3.2 核心业务系统新模式的技术应用 | 第34-35页 |
第四章 保险电子商务新模式构建的问题及改进措施 | 第35-42页 |
4.1 保险电子商务新模式构建存在的问题 | 第35-39页 |
4.2 保险电子商务新模式构建改进措施 | 第39-42页 |
第五章 结论 | 第42-45页 |
5.1 研究结论 | 第42-43页 |
5.2 前景展望 | 第43-45页 |
参考文献 | 第45-46页 |
致谢 | 第46-47页 |