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基于数据挖掘技术的旅行社市场营销策略研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
目录第7-9页
CONTENTS第9-11页
第一章 绪论第11-16页
    1.1 研究背景第11页
    1.2 研究意义第11-12页
    1.3 国内外相关文献综述第12-15页
        1.3.1 国外的相关研究第12-13页
        1.3.2 国内的相关研究第13-15页
    1.4 研究内容及方法第15-16页
        1.4.1 研究目标与内容第15页
        1.4.2 研究方法第15-16页
第二章 数据挖掘理论概述第16-21页
    2.1 数据挖掘的概念第16-17页
    2.2 数据挖掘技术的常用方法第17-21页
        2.2.1 分类方法(classification)第18页
        2.2.2 聚类方法(Clustering)第18-19页
        2.2.3 回归方法(Regression)第19页
        2.2.4 关联方法(Association)第19-20页
        2.2.5 序列方法(Sequentlal)第20-21页
第三章 数据挖掘技术与市场营销第21-28页
    3.1 信息获取能力已成市场竞争重要特征第21-22页
    3.2 数据挖掘提升企业营销能力第22-23页
    3.3 数据挖掘创新企业营销模式第23-28页
        3.3.1 数据挖掘带来全新营销模式第23-25页
        3.3.2 数据库功能强化企业价值潜力获取(贺坚,2007)第25页
        3.3.3 数据挖掘技术提升关系营销水平第25-28页
第四章 数据挖掘在旅游市场营销中的应用第28-41页
    4.1 广东旅游市场竞争现状第28-30页
        4.1.1 价格战导致竞争白热化第28-29页
        4.1.2 行业进入门槛低,竞争者多且良莠不齐第29页
        4.1.3 廉价旅游低端市场快速兴起第29页
        4.1.4 旅游消费需求个性化多元化趋势明显第29-30页
    4.2 旅游市场营销面临的问题第30-34页
        4.2.1 旅游业营销观念滞后第30-31页
        4.2.2 旅游业新技术应用短缺第31页
        4.2.3 旅游市场深度细分不足第31-32页
        4.2.4 营销成本不断上升第32-33页
        4.2.5 旅游服务水平不高第33-34页
    4.3 数据挖掘在旅游市场营销中的应用第34-41页
        4.3.1 数据挖掘在旅游市场营销中的作用第34-36页
        4.3.2 旅行社数据挖掘技术的具体应用第36-41页
第五章 数据挖掘在广东中妇旅市场营销中的应用第41-51页
    5.1 广东中妇旅国际旅行社简介第41页
    5.2 广东中妇旅的数据挖掘营销策略方案及其效果评估第41-49页
        5.2.1 广东中妇旅运用数据挖掘技术进行营销策略方案第41-45页
        5.2.2 旅游营销数据的挖掘过程第45-47页
        5.2.3 旅游数据挖掘营销效果预测第47-49页
    5.3 启示第49-51页
结论第51-52页
参考文献第52-56页
致谢第56页

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