| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-27页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 文献回顾 | 第10-22页 |
| 1.3 研究对象的选取和说明 | 第22-24页 |
| 1.4 研究思路及研究方法 | 第24-27页 |
| 2 政务微信公众平台与电子政务 | 第27-39页 |
| 2.1 政务微信公众平台与电子政务的关系 | 第27-29页 |
| 2.2 政务微信公众平台应用于电子政务的体系构建 | 第29-33页 |
| 2.3 政务微信公众平台应用于电子政务的发展现状 | 第33-39页 |
| 3“武汉发布”政务微信公众平台的运营现状 | 第39-58页 |
| 3.1 武汉市政务微信公众平台的运营现状 | 第39-47页 |
| 3.2“武汉发布”政务微信公众平台的定位 | 第47-49页 |
| 3.3“武汉发布”政务微信公众平台的运营现状 | 第49-58页 |
| 4“武汉发布”政务微信公众平台在电子政务体系构建中存在的问题 | 第58-64页 |
| 4.1 政府机构间建立协调机制阻碍重重 | 第59-60页 |
| 4.2 政企合作受限制 | 第60-61页 |
| 4.3“武汉发布”政务微信公众平台自身功能尚待完善 | 第61-62页 |
| 4.4 政府公信力较低，公众的移动化平台使用规范正在形成 | 第62-64页 |
| 5“武汉发布”政务微信公众平台在电子政务体系构建中的发展完善策略 | 第64-70页 |
| 5.1 建立政府机构协作机制，建设专项运营团队 | 第64-66页 |
| 5.2 政企共建开发团队，政府人员常驻企业 | 第66-67页 |
| 5.3 建立互动机制为公众服务，提升政府信任度 | 第67-69页 |
| 5.4 用户作为开发者参与平台建设 | 第69-70页 |
| 6 总结与展望 | 第70-71页 |
| 6.1 研究总结 | 第70页 |
| 6.2 研究不足 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-76页 |
| 附录 1 | 第76-78页 |
| 附录 2 | 第78-81页 |
