| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第9-11页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第10-11页 |
| 1.3 研究思路和研究方法 | 第11页 |
| 1.4 本文的创新点和不足 | 第11-13页 |
| 第二章 金融消费者保护理论 | 第13-20页 |
| 2.1 消费者的概念界定 | 第13-14页 |
| 2.1.1 消费者的界定 | 第13页 |
| 2.1.2 消费者主体范围的扩张 | 第13-14页 |
| 2.2 金融消费者的概念界定 | 第14-17页 |
| 2.2.1 金融消费者概念的兴起 | 第14页 |
| 2.2.2 域外金融消费者概念的界定 | 第14-15页 |
| 2.2.3 金融消费者概念在我国法律中的规定 | 第15页 |
| 2.2.4 我国金融消费者概念的界定 | 第15-17页 |
| 2.3 金融消费者权益保护的法理基础 | 第17-18页 |
| 2.4 金融消费者权益 | 第18-20页 |
| 2.4.1 知情权 | 第19页 |
| 2.4.2 安全权 | 第19页 |
| 2.4.3 隐私权 | 第19页 |
| 2.4.4 求偿权 | 第19-20页 |
| 第三章 我国金融消费者权益保护现状 | 第20-29页 |
| 3.1 我国金融监管现状 | 第20页 |
| 3.2 我国金融消费者权益保护现状 | 第20-24页 |
| 3.2.1 我国金融消费者群体概况 | 第20-22页 |
| 3.2.2 我国金融消费者权益保护现状 | 第22-24页 |
| 3.3 我国金融消费者权益保护存在的问题 | 第24-27页 |
| 3.3.1 实践中权益受侵害严重 | 第24页 |
| 3.3.2 立法上存在的问题 | 第24-26页 |
| 3.3.3 缺乏统一的保护机构 | 第26页 |
| 3.3.4 权利救济机制不完善 | 第26-27页 |
| 3.4 我国金融消费者权益保护的有益探索 | 第27-29页 |
| 3.4.1 上海金融仲裁院正式挂牌成立 | 第27页 |
| 3.4.2 中国银行业协会成立金融消费者权益保护委员会 | 第27-28页 |
| 3.4.3 金融监管机构设立保护局 | 第28-29页 |
| 第四章 日本金融消费者权益保护制度 | 第29-34页 |
| 4.1 日本金融消费者权益保护制度改革背景 | 第29-30页 |
| 4.1.1 日本金融“大爆炸”遭遇消费者受害危机 | 第29页 |
| 4.1.2 消费者保护基本法存在不足 | 第29-30页 |
| 4.1.3 金融立法的保护不足 | 第30页 |
| 4.2 日本金融消费者权益保护制度改革过程 | 第30-32页 |
| 4.2.1 日本消费者基本立法的修订与完善 | 第30-31页 |
| 4.2.2 日本金融“二次爆炸”加强金融消费者立法统一保护 | 第31-32页 |
| 4.3 日本金融消费者权益保护制度分析 | 第32-34页 |
| 第五章 中日金融消费者权益保护之比较 | 第34-40页 |
| 5.1 中日金融法律体系的相似性 | 第34-35页 |
| 5.2 中日金融消费者权益保护的比较分析 | 第35-39页 |
| 5.2.1 中日金融消费者权益保护的相似点 | 第35-36页 |
| 5.2.2 中日金融消费者权益保护的差异性 | 第36-39页 |
| 5.3 小结 | 第39-40页 |
| 第六章 完善我国金融消费者权益保护制度的建议 | 第40-44页 |
| 6.1 在立法上完善金融消费者保护的基本法律规定 | 第40-41页 |
| 6.2 在金融监管上将保护金融消费者作为其目标之一 | 第41-42页 |
| 6.3 构建统一高效的金融消费者权益保护机构体系 | 第42页 |
| 6.4 完善金融消费者权益救济制度 | 第42-43页 |
| 6.5 加强金融消费者教育 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 发表论文和参加科研情况的说明 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
