积极老龄化视角下的社交平台服务设计研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第1章 绪论 | 第10-15页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究现状 | 第11-12页 |
1.3 研究意义与目标 | 第12-13页 |
1.3.1 研究意义 | 第12-13页 |
1.3.2 研究目的 | 第13页 |
1.4 研究思路与框架 | 第13-15页 |
1.4.1 研究思路 | 第13页 |
1.4.2 研究框架 | 第13-15页 |
第2章 文献综述 | 第15-23页 |
2.1 积极老龄化现状概述 | 第15-17页 |
2.1.1 积极老龄化的理论来源 | 第15-16页 |
2.1.2 积极老龄化作为一个视角 | 第16-17页 |
2.1.3 老龄化应对策略 | 第17页 |
2.2 社会交往现状研究 | 第17-19页 |
2.2.1 社会交往与人际交往 | 第17-18页 |
2.2.2 社会参与度研究 | 第18-19页 |
2.2.3 积极视角下老年人的网络社交现状 | 第19页 |
2.3 服务设计 | 第19-22页 |
2.3.1 概念及梳理 | 第19-20页 |
2.3.2 设计方法、流程及工具 | 第20-21页 |
2.3.3 目标人群特征及服务设计原则 | 第21-22页 |
2.3.3.1 目标人群特征 | 第21页 |
2.3.3.2 活跃型老人服务设计的原则 | 第21-22页 |
2.4 本章小结 | 第22-23页 |
第3章 服务环境调研及用户需求调研 | 第23-34页 |
3.1 为老服务调研 | 第23-25页 |
3.1.1 服务机构和信息化环境配置 | 第23-24页 |
3.1.2 建设活力型社区与志愿者活动 | 第24-25页 |
3.2 研究对象与目标用户定位 | 第25-26页 |
3.3 研究形式及内容 | 第26-30页 |
3.3.1 问卷调查 | 第26-27页 |
3.3.2 深入访谈 | 第27-30页 |
3.3.2.1 访谈设计 | 第27-29页 |
3.3.2.2 访谈记录 | 第29-30页 |
3.4 数据分析及总结 | 第30-33页 |
3.4.1 数据分析 | 第30-32页 |
3.4.2 平台需求层次分析 | 第32-33页 |
3.5 本章小结 | 第33-34页 |
第4章 积极老龄化视角下活动平台的服务设计实践 | 第34-42页 |
4.1 服务定位 | 第34-36页 |
4.1.1 人物模型 | 第34-35页 |
4.1.2 服务蓝图 | 第35-36页 |
4.2 服务功能框架设计及功能定位 | 第36-40页 |
4.2.1 服务功能框架设计 | 第36-37页 |
4.2.2 服务功能定位 | 第37-40页 |
4.3 服务接触点的应用 | 第40-41页 |
4.4 本章小结 | 第41-42页 |
第5章 积极老龄化视角下活动平台的界面设计实践 | 第42-49页 |
5.1 活动平台的友好界面研究 | 第42-44页 |
5.1.1 界面布局原则 | 第42-43页 |
5.1.2 界面布局 | 第43-44页 |
5.2 网页视觉设计 | 第44-47页 |
5.2.1 网页端色彩设计 | 第44-46页 |
5.2.2 网页端图标设计 | 第46页 |
5.2.3 网页端字体设计 | 第46-47页 |
5.3 可行性测试及评估 | 第47-48页 |
5.4 本章小结 | 第48-49页 |
第6章 研究总结与展望 | 第49-51页 |
6.1 本研究主要结论 | 第49页 |
6.2 展望 | 第49-51页 |
参考文献 | 第51-53页 |
附录A | 第53-54页 |
附录B | 第54-55页 |
致谢 | 第55页 |