厦门软件园楼盘销售管理系统的研究与分析
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 引言 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.2 同类系统研究与应用现状 | 第8-9页 |
| 1.3 研究的内容和主要工作 | 第9-11页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第9页 |
| 1.3.2 本人主要工作 | 第9页 |
| 1.3.3 论文结构 | 第9-11页 |
| 第二章 业务分析 | 第11-23页 |
| 2.1 业务描述 | 第11-12页 |
| 2.1.1 组织结构分析 | 第11-12页 |
| 2.1.2 业务问题描述 | 第12页 |
| 2.2 原有业务流程分析 | 第12-16页 |
| 2.2.1 楼盘信息管理业务分析 | 第13页 |
| 2.2.2 客户基本信息管理业务分析 | 第13-14页 |
| 2.2.3 客户分配管理业务分析 | 第14页 |
| 2.2.4 客户回访跟踪管理 | 第14-15页 |
| 2.2.5 销售合同管理 | 第15-16页 |
| 2.3 业务流程再造分析 | 第16-23页 |
| 2.3.1 楼盘信息管理业务分析 | 第16-17页 |
| 2.3.2 客户基本信息管理业务分析 | 第17-18页 |
| 2.3.3 客户分配管理业务分析 | 第18-19页 |
| 2.3.4 客户回访跟踪管理 | 第19-20页 |
| 2.3.5 销售合同管理 | 第20-21页 |
| 2.3.6 系统维护与管理功能 | 第21-23页 |
| 第三章 系统功能分析 | 第23-59页 |
| 3.1 角色分析 | 第23-24页 |
| 3.2 系统用例分析 | 第24-54页 |
| 3.2.1 系统总体用例分析 | 第24-29页 |
| 3.2.2 楼盘信息管理 | 第29-32页 |
| 3.2.3 客户基本信息管理 | 第32-36页 |
| 3.2.4 客户分配管理 | 第36-41页 |
| 3.2.5 客户回访跟踪管理 | 第41-46页 |
| 3.2.6 销售合同管理 | 第46-49页 |
| 3.2.7 系统维护与管理功能 | 第49-54页 |
| 3.3 功能包图 | 第54-59页 |
| 3.3.1 楼盘信息管理功能包图 | 第54-55页 |
| 3.3.2 客户基本信息管理 | 第55页 |
| 3.3.3 客户分配管理 | 第55-56页 |
| 3.3.4 客户回访跟踪管理 | 第56-57页 |
| 3.3.5 销售合同管理 | 第57-58页 |
| 3.3.6 系统维护与管理 | 第58-59页 |
| 第四章 数据分析 | 第59-83页 |
| 4.1 功能数据分析 | 第59-65页 |
| 4.1.1 楼盘信息管理 | 第59-60页 |
| 4.1.2 客户基本信息管理 | 第60-61页 |
| 4.1.3 客户分配管理 | 第61-62页 |
| 4.1.4 客户回访跟踪管理 | 第62-63页 |
| 4.1.5 合同管理 | 第63-64页 |
| 4.1.6 系统维护与管理功能 | 第64-65页 |
| 4.2 实体类关系分析 | 第65页 |
| 4.3 数据库表 | 第65-83页 |
| 4.3.1 楼盘信息管理实体 | 第65-68页 |
| 4.3.2 客户基本信息表 | 第68-70页 |
| 4.3.3 客户分配管理表 | 第70-73页 |
| 4.3.4 客户回访跟踪管理表 | 第73-76页 |
| 4.3.5 系统维护与管理功能表 | 第76-83页 |
| 第五章 总结和展望 | 第83-84页 |
| 5.1 总结 | 第83页 |
| 5.2 展望 | 第83-84页 |
| 参考文献 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85页 |
