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国信证券营销服务系统研究与分析

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
第一章 引言第8-12页
    1.1 项目背景第8-9页
    1.2 同类系统研究与应用现状第9页
    1.3 研究的意义与重要性第9-10页
    1.4 研究的内容和主要工作第10页
    1.5 论文结构第10-12页
第二章 业务分析第12-37页
    2.1 业务描述第12-14页
        2.1.1 组织结构分析第12-13页
        2.1.2 业务问题概述第13-14页
    2.2 原有业务流程分析第14-21页
        2.2.1 产品管理第14-15页
        2.2.2 客户注册管理第15-16页
        2.2.3 客户开拓管理第16-17页
        2.2.4 营销记录管理第17-18页
        2.2.5 营销分析管理第18-19页
        2.2.6 服务管理第19-21页
    2.3 业务流程再造第21-37页
        2.3.1 产品管理第21-24页
        2.3.2 客户注册管理第24-26页
        2.3.3 客户开拓管理第26-29页
        2.3.4 营销记录管理第29-32页
        2.3.5 营销分析管理第32-35页
        2.3.6 服务管理第35-37页
第三章 功能分析第37-55页
    3.1 角色分析第37-38页
    3.2 系统用例分析第38-50页
        3.2.1 总体用例分析第38-39页
        3.2.2 子用例分析第39-50页
    3.3 系统功能包图第50-55页
        3.3.1 总体功能包图第50-51页
        3.3.2 子功能包图第51-55页
第四章 数据分析第55-66页
    4.1 功能数据分析第55-59页
        4.1.1 产品管理第55页
        4.1.2 客户注册管理第55-56页
        4.1.3 客户开拓管理第56页
        4.1.4 营销记录管理第56-57页
        4.1.5 营销分析管理第57-58页
        4.1.6 服务管理第58页
        4.1.7 系统管理第58-59页
    4.2 实体类关系分析第59页
    4.3 数据库表第59-66页
第五章 总结与展望第66-67页
    5.1 总结第66页
    5.2 展望第66-67页
参考文献第67-68页
致谢第68页

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