| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 引言 | 第8-13页 |
| 一、 在线纠纷解决机制（ODR）的概念 | 第13-17页 |
| 二、 在线纠纷解决机制（ODR）的主要类型及其利弊分析 | 第17-24页 |
| （一） 在线协商 | 第17-19页 |
| （二） 在线调解 | 第19-21页 |
| （三） 在线仲裁 | 第21-23页 |
| （四） 其他类型 | 第23-24页 |
| 三、 在线纠纷解决机制（ODR）的法律规制 | 第24-36页 |
| （一） 是否应当对 ODR 进行法律规制 | 第24-25页 |
| （二） 如何对 ODR 进行法律规制 | 第25-36页 |
| 四、 在线纠纷解决机制（ODR）的完善与发展 | 第36-40页 |
| （一） 在线纠纷解决机制（ODR）在我国的发展情况及其发展必要性 | 第36页 |
| （二） 目前我国在线纠纷解决机制（ODR）发展存在的障碍 | 第36-38页 |
| （三） 我国发展在线纠纷解决机制（ODR）的建议 | 第38-40页 |
| 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 作者简介及科研成果 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45页 |