快递服务中货物毁损灭失赔偿责任分析
| 中文摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 绪论 | 第6-10页 |
| 一、案情及争议焦点 | 第10-16页 |
| (一) 基本案情介绍 | 第10-14页 |
| 案例一：保价快件赔偿纠纷案例 | 第10-11页 |
| 案例二：未保价快件赔偿纠纷案例 | 第11-12页 |
| 案例三：贵重快件赔偿纠纷案例 | 第12-14页 |
| 案例四：特殊快件赔偿纠纷案例 | 第14页 |
| (二) 案件争议焦点 | 第14-16页 |
| 二、快递服务赔偿责任的理论与实务分析 | 第16-31页 |
| (一) 赔偿责任的性质 | 第16-21页 |
| 1. 学术争议与实务分析 | 第16-18页 |
| 2. 本文观点 | 第18-21页 |
| (二) 快递服务合同格式条款的效力 | 第21-27页 |
| 1. 保价条款的性质和效力 | 第21-24页 |
| 2. 未保价条款的性质和效力 | 第24-27页 |
| (三) 快件货损赔偿价值标准的确定 | 第27-31页 |
| 1. 保价快件货物的赔偿标准 | 第27-28页 |
| 2. 未保价快件货物的赔偿标准 | 第28-31页 |
| 三、关于快件货物毁损灭失赔偿责任的几点思考 | 第31-37页 |
| (一) 存在的问题 | 第31-32页 |
| 1. 快递企业滥用保价制度 | 第31页 |
| 2. 格式条款的告知义务履行不规范 | 第31-32页 |
| 3. 保价赔偿条款中的保价率标准不合理 | 第32页 |
| 4. 未保价赔偿条款中的最高赔偿限额不合理 | 第32页 |
| 5. 快递企业赔偿标准缺失 | 第32页 |
| (二) 关于快递服务货损赔偿的完善建议 | 第32-37页 |
| 1. 完善快递企业的告知义务 | 第32-33页 |
| 2. 完善快递行业的保价制度 | 第33-34页 |
| 3. 完善限制赔偿制度 | 第34-35页 |
| 4. 建立快递行业的保险制度 | 第35-37页 |
| 结论 | 第37-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
