商业银行客户贡献度模型构建及其应用

摘要	第5-6页
Abstract	第6-7页
第一章 绪论	第10-14页
1.1 选题背景	第10-11页
1.2 研究意义	第11-12页
1.3 研究内容和结构	第12-14页
第二章 理论基础	第14-22页
2.1 作业成本法理论	第14-18页
2.2 内部转移定价理论	第18-19页
2.3 经济增加值理论	第19-22页
第三章 商业银行客户贡献度与成本计算方法的选择	第22-34页
3.1 客户贡献度计量方法	第22-25页
3.2 主要成本计算方法选择	第25-34页
第四章 商业银行客户贡献度模型构建	第34-42页
4.1 客户贡献度分析模型	第34-39页
4.2 客户贡献度分析模型的优势	第39-42页
第五章 商业银行客户贡献度模型的应用	第42-51页
5.1 中国农业银行辽宁分行概况	第42-43页
5.2 中国农业银行辽宁分行客户贡献度总体情况	第43-44页
5.3 中国农业银行辽宁分行客户贡献度测算实例	第44-48页
5.4 基于农行辽宁分行的应用效果评价	第48-51页
第六章 研究结论与展望	第51-54页
6.1 研究结论	第51页
6.2 研究展望	第51-52页
6.3 创新点和局限性	第52-54页
参考文献	第54-56页
致谢	第56页