中行辽宁分行本部个人理财营销策略研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第9-13页 |
1.1 问题的提出 | 第9-10页 |
1.2 国内外文献综述 | 第10-12页 |
1.2.1 国外个人理财研究 | 第10-11页 |
1.2.2 国内个人理财研究 | 第11-12页 |
1.3 本文研究思路及方法 | 第12-13页 |
2 商业银行个人理财业务营销的理论基础 | 第13-18页 |
2.1 个人理财业务营销概述 | 第13-15页 |
2.1.1 个人理财业务营销特点 | 第13页 |
2.1.2 个人理财业务营销分类 | 第13-14页 |
2.1.3 个人理财业务营销策略 | 第14-15页 |
2.2 个人理财营销基本理论 | 第15-18页 |
2.2.1 “理性人”假设和生命周期理论 | 第15-16页 |
2.2.2 投资组合理论 | 第16-17页 |
2.2.3 市场细分理论 | 第17-18页 |
3 中行辽宁分行本部个人理财营销现状分析 | 第18-34页 |
3.1 辽宁分行本部简介 | 第18-19页 |
3.2 辽宁分行本部个人理财业务概述 | 第19-24页 |
3.2.1 机构设置及人员配置 | 第19-20页 |
3.2.2 个人理财产品及市场情况 | 第20-24页 |
3.3 辽宁分行本部个人理财业务营销存在的问题 | 第24-34页 |
3.3.1 产品缺乏竞争力 | 第24-26页 |
3.3.2 营销渠道存在局限性 | 第26-28页 |
3.3.3 三级财富体系存在缺陷 | 第28-30页 |
3.3.4 增值服务落后 | 第30-34页 |
4 发展辽宁分行本部个人理财业务的营销策略 | 第34-51页 |
4.1 产品策略 | 第34-38页 |
4.1.1 差异化策略 | 第34-37页 |
4.1.2 客户导向策略 | 第37-38页 |
4.2 渠道策略 | 第38-46页 |
4.2.1 渠道整合策略 | 第38-41页 |
4.2.2 客户培养策略 | 第41-44页 |
4.2.3 渠道创新策略 | 第44-46页 |
4.3 管理策略 | 第46-48页 |
4.3.1 分级管理策略 | 第46-47页 |
4.3.2 有效激励策略 | 第47-48页 |
4.4 增值服务策略 | 第48-51页 |
4.4.1 增值服务的实用策略 | 第48-49页 |
4.4.2 增值服务的效益策略 | 第49-51页 |
5 效果预测 | 第51-52页 |
结论 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |
致谢 | 第55-56页 |