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云联络中心中XStateServer和LogAnalyzer子系统的设计与实现

摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
符号对照表第11-12页
缩略语对照表第12-15页
第一章 绪论第15-21页
    1.1 本文背景及研究意义第15-16页
    1.2 国内外研究现状第16-18页
        1.2.1 云联络中心研究现状第16-17页
        1.2.2 状态服务器研究现状第17页
        1.2.3 日志分析系统研究现状第17-18页
    1.3 研究内容第18-19页
    1.4 论文组织结构第19-21页
第二章 相关技术介绍第21-29页
    2.1 Rabbit MQ相关技术第21-23页
    2.2 Elastic栈工具相关技术第23-25页
    2.3 Apache Kafka和Kafka Streams相关技术第25-27页
    2.4 本章小结第27-29页
第三章 系统需求分析与总体设计第29-41页
    3.1 状态服务器功能需求分析第29-30页
    3.2 状态服务器总体设计第30-35页
        3.2.1 状态服务器总体框架设计第30-31页
        3.2.2 状态服务器功能模块设计第31-35页
    3.3 日志分析系统功能需求分析第35-37页
    3.4 日志分析系统总体设计第37-40页
        3.4.1 日志分析系统数据流向设计第37-38页
        3.4.2 日志分析系统功能模块设计第38-40页
    3.5 本章小结第40-41页
第四章 状态服务器的详细设计与实现第41-63页
    4.1 状态服务器总体介绍第41-44页
    4.2 通信模块的设计与实现第44-49页
        4.2.1 事件的接收与发送第44-46页
        4.2.2 通信消息格式的设计与实现第46-49页
    4.3 统计指标计算模块的设计与实现第49-54页
        4.3.1 会话事件的设计与实现第49-50页
        4.3.2 统计指标与计算类的设计与实现第50-52页
        4.3.3 会话事件、统计指标和计算类对应关系第52-54页
    4.4 路由请求模块的设计与实现第54-56页
    4.5 系统测试第56-61页
        4.5.1 测试环境第56-57页
        4.5.2 系统功能测试第57-60页
        4.5.3 系统性能测试第60-61页
    4.6 本章小结第61-63页
第五章 日志分析系统的详细设计与实现第63-87页
    5.1 日志分析系统总体工作流程第63-64页
    5.2 日志收集模块的设计与实现第64-68页
    5.3 日志实时流处理模块的设计与实现第68-73页
        5.3.1 数据清洗第68-70页
        5.3.2 序列图展示第70-73页
    5.4 日志查询模块的设计与实现第73-78页
    5.5 Logstash部署架构和Kafka Streams应用架构设计第78-79页
    5.6 系统测试第79-85页
        5.6.1 系统功能测试第80-82页
        5.6.2 系统性能测试第82-85页
    5.7 本章小结第85-87页
第六章 总结与展望第87-89页
    6.1 本文总结第87页
    6.2 未来展望第87-89页
参考文献第89-91页
致谢第91-93页
作者简介第93-94页

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