摘要 | 第4-7页 |
Abstract | 第7-10页 |
第1章 绪论 | 第15-27页 |
1.1 研究背景 | 第15-19页 |
1.1.1 研究的实践背景 | 第15-17页 |
1.1.2 研究的理论背景 | 第17-18页 |
1.1.3 现有研究的局限性 | 第18-19页 |
1.2 研究目的与意义 | 第19-21页 |
1.2.1 研究目的 | 第19-20页 |
1.2.2 研究意义 | 第20-21页 |
1.3 研究内容与方法 | 第21-27页 |
1.3.1 研究内容 | 第21-25页 |
1.3.2 研究方法 | 第25-27页 |
第2章 理论基础及相关研究综述 | 第27-53页 |
2.1 理论基础 | 第27-41页 |
2.1.1 丰富媒介理论 | 第27-29页 |
2.1.2 传播说服理论 | 第29-32页 |
2.1.3 社会临场感理论 | 第32-38页 |
2.1.4“刺激-机体-反应”模型 | 第38-41页 |
2.2 在线商户商品信息呈现相关研究综述 | 第41-45页 |
2.2.1 商户商品信息呈现 | 第41-43页 |
2.2.2 在线商户商品信息呈现 | 第43-45页 |
2.3 消费者在线购物体验相关研究综述 | 第45-48页 |
2.3.1 消费者购物体验 | 第45-47页 |
2.3.2 消费者在线购物体验 | 第47-48页 |
2.4 消费者在线购买意愿相关研究综述 | 第48-52页 |
2.4.1 消费者购买意愿 | 第48-49页 |
2.4.2 消费者在线购买意愿 | 第49-52页 |
2.5 本章小结 | 第52-53页 |
第3章 理论模型构建与关系假设提出 | 第53-73页 |
3.1 变量概念界定 | 第53-60页 |
3.1.1 在线商户商品信息呈现的界定 | 第53-57页 |
3.1.2 消费者在线购物体验的界定 | 第57-59页 |
3.1.3 消费者在线购买意愿的界定 | 第59-60页 |
3.2 理论模型构建 | 第60-64页 |
3.2.1 模型建立的依据 | 第60-62页 |
3.2.2 模型框架的建立 | 第62-63页 |
3.2.3 模型的总体描述 | 第63-64页 |
3.3 关系假设提出 | 第64-71页 |
3.3.1 在线商户商品信息呈现与消费者社会临场感的作用关系 | 第64-66页 |
3.3.2 消费者在线购物体验内在作用关系 | 第66-67页 |
3.3.3 愉悦感和信任感对消费者购买意愿的作用关系 | 第67-68页 |
3.3.4 消费者社会临场感的中介作用 | 第68-71页 |
3.4 本章小结 | 第71-73页 |
第4章 问卷设计与数据收集 | 第73-97页 |
4.1 初始量表开发 | 第73-80页 |
4.1.1 研究方法选择 | 第73-74页 |
4.1.2 变量测量 | 第74-80页 |
4.2 问卷设计 | 第80-83页 |
4.2.1 问卷构成 | 第80-81页 |
4.2.2 小组访谈、研讨与量表调整 | 第81-83页 |
4.3 问卷前测 | 第83-93页 |
4.3.1 第一次问卷前测 | 第84页 |
4.3.2 第二次问卷前测 | 第84-86页 |
4.3.3 信度和效度分析 | 第86-93页 |
4.4 数据收集 | 第93-95页 |
4.4.1 样本容量和目标样本 | 第93页 |
4.4.2 数据收集方法 | 第93-95页 |
4.5 本章小结 | 第95-97页 |
第5章 实证分析 | 第97-115页 |
5.1 研究方法 | 第97-98页 |
5.1.1 结构方程模型 | 第97页 |
5.1.2 AMOS软件选择 | 第97-98页 |
5.2 数据分析和检验 | 第98-106页 |
5.2.1 样本描述性分析 | 第98-100页 |
5.2.2 信度检验 | 第100-101页 |
5.2.3 效度检验 | 第101-106页 |
5.3 模型拟合与假设检验 | 第106-110页 |
5.3.1 结构方程模型建立 | 第106-107页 |
5.3.2 模型拟合优度检验 | 第107-109页 |
5.3.3 中介效应检验 | 第109-110页 |
5.4 结果的讨论与解释 | 第110-114页 |
5.4.1 假设检验结果的讨论 | 第110-113页 |
5.4.2 对假设H11和H13的讨论 | 第113-114页 |
5.5 本章小结 | 第114-115页 |
第6章 结果讨论与管理启示 | 第115-123页 |
6.1 结果讨论 | 第115-118页 |
6.1.1 在线商户商品信息呈现对消费者购物体验影响关系的讨论 | 第115-116页 |
6.1.2 消费者在线购物体验内在作用关系的讨论 | 第116-117页 |
6.1.3 在线购物体验对消费者购买意愿影响关系的讨论 | 第117页 |
6.1.4 消费者社会临场感中介效应的讨论 | 第117-118页 |
6.2 管理启示 | 第118-122页 |
6.2.1 丰富在线商品信息呈现形式 | 第118-119页 |
6.2.2 优化在线商品信息呈现内容 | 第119-120页 |
6.2.3 提升消费者在线购物情感体验 | 第120-121页 |
6.2.4 增强消费者社会临场感 | 第121-122页 |
6.3 本章小结 | 第122-123页 |
第7章 结论与展望 | 第123-128页 |
7.1 结论与创新点 | 第123-125页 |
7.1.1 研究结论 | 第123-124页 |
7.1.2 研究创新点 | 第124-125页 |
7.2 局限与展望 | 第125-128页 |
7.2.1 研究局限 | 第125-126页 |
7.2.2 研究展望 | 第126-128页 |
参考文献 | 第128-139页 |
附录:调查问卷 | 第139-145页 |
在学期间所取得的科研成果 | 第145-146页 |
致谢 | 第146页 |