摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第一章 前言 | 第10-16页 |
1.1 问题的提出与研究意义 | 第10-13页 |
1.1.1 A监理公司的贯标现状 | 第10-11页 |
1.1.2 贯标对监理单位的实际意义 | 第11-13页 |
1.2 研究内容 | 第13-14页 |
1.3 研究方法、技术思路 | 第14-16页 |
第二章 相关理论与方法 | 第16-26页 |
2.1“三标”的概念 | 第16-17页 |
2.2“三标”的要求和意义 | 第17-24页 |
2.2.1《ISO9001:2008 质量管理体系要求》 | 第17-19页 |
2.2.2《ISO14001:2004 环境管理体系规范及使用指南》 | 第19-21页 |
2.2.3《OHSAS18001:2007 职业健康安全管理体系要求》 | 第21-23页 |
2.2.4“三标”对企业的影响 | 第23-24页 |
2.3 PDCA循环 | 第24-26页 |
2.3.1 计划阶段 (Plan) | 第24-25页 |
2.3.2 执行阶段 (Do) | 第25页 |
2.3.3 检查阶段 (Check) | 第25页 |
2.3.4 处理阶段 (Action) | 第25-26页 |
第三章 A公司质量、环境和职业健康安全“贯标”现状分析 | 第26-58页 |
3.1 A公司管理现状 | 第26-36页 |
3.1.1 基本情况 | 第26-27页 |
3.1.2 组织机构管理情况 | 第27-29页 |
3.1.3 监理项目部基本情况 | 第29-36页 |
3.1.3.1 质量控制体系 | 第30-32页 |
3.1.3.2 环境管理和职业健康安全管理现状 | 第32-36页 |
3.2 获得认证后的思考 | 第36-38页 |
3.3 监理产品的特殊性 | 第38页 |
3.4 合理转化标准 | 第38-39页 |
3.5 监理企业调查问卷 | 第39-49页 |
3.5.1 调查问卷设计 | 第39-40页 |
3.5.2 调查问卷实施 | 第40页 |
3.5.3 调查问卷分析 | 第40-49页 |
3.6“三标准”在A监理公司应用的问题 | 第49-53页 |
3.6.1 A监理公司贯标体系组成 | 第49-51页 |
3.6.2 公司贯标的实质 | 第51-52页 |
3.6.3 贯标两张皮 | 第52-53页 |
3.7 问题成因分析 | 第53-58页 |
第四章 完善A监理公司“三标”管理体系措施 | 第58-66页 |
4.1 贯标带给公司的好处 | 第58页 |
4.2 提高认识,加强最高管理层的持续关注 | 第58-60页 |
4.3 分析问题成因,解决PDCA | 第60-62页 |
4.3.1 完善体系策划(P) | 第60页 |
4.3.2 健全体系运行控制(D) | 第60-61页 |
4.3.3 体系的检查评估(C) | 第61页 |
4.3.4 体系的持续改进(A) | 第61-62页 |
4.4 理清思路有效开展贯标基础管理工作 | 第62-66页 |
4.4.1 建立健全文档资料柜 | 第63-64页 |
4.4.2 开展标准体系与管理制度差异化分析 | 第64-66页 |
4.4.2.1 完善标准体系与管理制度 | 第64页 |
4.4.2.2 做好经验借鉴 | 第64页 |
4.4.2.3 提高实施改进效果 | 第64-66页 |
第五章 结论与展望 | 第66-68页 |
5.1 论文总结 | 第66页 |
5.2 论文展望 | 第66-68页 |
参考文献 | 第68-71页 |
附录 | 第71-76页 |
致谢 | 第76页 |