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A监理公司三标准管理体系建设问题及对策研究

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第一章 前言第10-16页
    1.1 问题的提出与研究意义第10-13页
        1.1.1 A监理公司的贯标现状第10-11页
        1.1.2 贯标对监理单位的实际意义第11-13页
    1.2 研究内容第13-14页
    1.3 研究方法、技术思路第14-16页
第二章 相关理论与方法第16-26页
    2.1“三标”的概念第16-17页
    2.2“三标”的要求和意义第17-24页
        2.2.1《ISO9001:2008 质量管理体系要求》第17-19页
        2.2.2《ISO14001:2004 环境管理体系规范及使用指南》第19-21页
        2.2.3《OHSAS18001:2007 职业健康安全管理体系要求》第21-23页
        2.2.4“三标”对企业的影响第23-24页
    2.3 PDCA循环第24-26页
        2.3.1 计划阶段 (Plan)第24-25页
        2.3.2 执行阶段 (Do)第25页
        2.3.3 检查阶段 (Check)第25页
        2.3.4 处理阶段 (Action)第25-26页
第三章 A公司质量、环境和职业健康安全“贯标”现状分析第26-58页
    3.1 A公司管理现状第26-36页
        3.1.1 基本情况第26-27页
        3.1.2 组织机构管理情况第27-29页
        3.1.3 监理项目部基本情况第29-36页
            3.1.3.1 质量控制体系第30-32页
            3.1.3.2 环境管理和职业健康安全管理现状第32-36页
    3.2 获得认证后的思考第36-38页
    3.3 监理产品的特殊性第38页
    3.4 合理转化标准第38-39页
    3.5 监理企业调查问卷第39-49页
        3.5.1 调查问卷设计第39-40页
        3.5.2 调查问卷实施第40页
        3.5.3 调查问卷分析第40-49页
    3.6“三标准”在A监理公司应用的问题第49-53页
        3.6.1 A监理公司贯标体系组成第49-51页
        3.6.2 公司贯标的实质第51-52页
        3.6.3 贯标两张皮第52-53页
    3.7 问题成因分析第53-58页
第四章 完善A监理公司“三标”管理体系措施第58-66页
    4.1 贯标带给公司的好处第58页
    4.2 提高认识,加强最高管理层的持续关注第58-60页
    4.3 分析问题成因,解决PDCA第60-62页
        4.3.1 完善体系策划(P)第60页
        4.3.2 健全体系运行控制(D)第60-61页
        4.3.3 体系的检查评估(C)第61页
        4.3.4 体系的持续改进(A)第61-62页
    4.4 理清思路有效开展贯标基础管理工作第62-66页
        4.4.1 建立健全文档资料柜第63-64页
        4.4.2 开展标准体系与管理制度差异化分析第64-66页
            4.4.2.1 完善标准体系与管理制度第64页
            4.4.2.2 做好经验借鉴第64页
            4.4.2.3 提高实施改进效果第64-66页
第五章 结论与展望第66-68页
    5.1 论文总结第66页
    5.2 论文展望第66-68页
参考文献第68-71页
附录第71-76页
致谢第76页

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