我国地方政府政务微博的运营管理现状及发展策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第一章 前言 | 第9-17页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究综述 | 第10-14页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-14页 |
| ·研究思路与方法 | 第14-15页 |
| ·研究思路 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·创新点与不足之处 | 第15-17页 |
| 第二章 政务微博相关概念及理论阐述 | 第17-22页 |
| ·政务微博相关概念 | 第17-19页 |
| ·微博的概念及特征 | 第17-18页 |
| ·政务微博是什么 | 第18-19页 |
| ·政务微博相关理论 | 第19-22页 |
| ·议程设置功能理论 | 第19-20页 |
| ·新公共服务理论 | 第20-22页 |
| 第三章 地方政务微博的运营管理现状 | 第22-32页 |
| ·政务微博对地方政府社会治理的积极作用分析 | 第22-26页 |
| ·有助于地方政府形象的塑造与宣传 | 第22-23页 |
| ·有助于突发事件的舆情引导 | 第23-24页 |
| ·有助于公共服务质量的提升 | 第24-25页 |
| ·有助于引导公众参与社会治理 | 第25-26页 |
| ·政务微博前台运营现状分析 | 第26-32页 |
| ·地方政府政务微博信息发布的整体情况 | 第26-27页 |
| ·地方党政机构政务微博信息发布样本分析 | 第27-30页 |
| ·政务微博突发公共事件的应对情况 | 第30-32页 |
| 第四章 地方政府在运营政务微博中的问题 | 第32-40页 |
| ·政务微博前台问题 | 第32-34页 |
| ·开通不规范 | 第32-33页 |
| ·职责不清晰 | 第33页 |
| ·内容不合理 | 第33-34页 |
| ·互动不积极 | 第34页 |
| ·政务微博后台问题 | 第34-37页 |
| ·人员配置不足 | 第35页 |
| ·能力建设不足 | 第35-36页 |
| ·管理机制不健全 | 第36-37页 |
| ·突发事件处置问题 | 第37-40页 |
| ·负面信息回应不当 | 第37页 |
| ·舆情监测机制缺乏 | 第37-38页 |
| ·部门机构协同联动机制有待形成 | 第38-40页 |
| 第五章 提升政务微博运营管理的对策和建议 | 第40-48页 |
| ·政务微博的前台机制 | 第40-42页 |
| ·提高领导认识，明确功能定位 | 第40-41页 |
| ·规范认证名称，疏通检索渠道 | 第41页 |
| ·重视内容建设，扩展政府传播力 | 第41-42页 |
| ·积极回应，提高政府公信力 | 第42页 |
| ·政务微博的后台机制 | 第42-44页 |
| ·强化人员配置，提升硬件水平 | 第42-43页 |
| ·建立规章制度，保障运营环境 | 第43-44页 |
| ·创新政务微博的发展模式 | 第44-48页 |
| ·开通线上自助服务功能 | 第44-45页 |
| ·打造“三位一体”线上媒体矩阵 | 第45-46页 |
| ·建立突发事件应急联动机制 | 第46-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 致谢#@@页 |
