| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1 绪论 | 第11-19页 |
| ·研究背景与意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-15页 |
| ·国外研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-14页 |
| ·研究动态分析 | 第14-15页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法及技术路线 | 第16-19页 |
| ·研究方法 | 第16-18页 |
| ·技术路线 | 第18-19页 |
| 2 理论基础 | 第19-34页 |
| ·体验式网络购物研究 | 第19-24页 |
| ·体验的定义 | 第19-21页 |
| ·消费体验研究 | 第21-24页 |
| ·多渠道消费行为 | 第24-27页 |
| ·TAM理论 | 第27-29页 |
| ·TPB理论 | 第29-31页 |
| ·TPB理论的内涵 | 第29-30页 |
| ·TPB理论的解释纬度 | 第30-31页 |
| ·结构方程模型 | 第31-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 3 消费者购物渠道选择决策意向的理论模型 | 第34-41页 |
| ·模型构思 | 第34-36页 |
| ·模型构架及主要变量的定义和测量 | 第36-39页 |
| ·消费者购物渠道选择决策意向的研究假设 | 第39-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 4 消费者购物渠道选择意向的实证研究 | 第41-53页 |
| ·实证研究的思路设计 | 第41页 |
| ·问卷设计和发放 | 第41-43页 |
| ·问卷设计与前测 | 第42页 |
| ·问卷发放和回收 | 第42-43页 |
| ·数据分析 | 第43-52页 |
| ·样本特征 | 第43-44页 |
| ·信度分析 | 第44-49页 |
| ·因子分析 | 第49-52页 |
| ·本章小结 | 第52-53页 |
| 5 基于体验角度的消费者购物渠道选择决策意向结构方程模型及影响因素分析 | 第53-73页 |
| ·基于体验角度的消费者购物渠道选择决策意向结构方程模型 | 第53-68页 |
| ·技术接受模型(TAM模型) | 第53-56页 |
| ·计划行为理论(TPB模型) | 第56-61页 |
| ·消费者购物渠道选择决策意向内部综合模型 | 第61-65页 |
| ·消费者购物渠道选择决策意向综合模型 | 第65-68页 |
| ·基于体验角度的消费者购物渠道选择意向的影响因素 | 第68-70页 |
| ·个人属性 | 第69页 |
| ·网络行为属性 | 第69页 |
| ·内生潜变量 | 第69-70页 |
| ·对策建议 | 第70-72页 |
| ·本章小结 | 第72-73页 |
| 6 结论与展望 | 第73-75页 |
| ·本文研究的主要结论 | 第73-74页 |
| ·研究的主要创新点 | 第74页 |
| ·展望 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-79页 |
| 附录 | 第79-84页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85页 |