| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究的背景及选题意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究选题意义 | 第9-10页 |
| ·研究内容与创新点 | 第10-11页 |
| ·研究内容 | 第10-11页 |
| ·研究创新点 | 第11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-14页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-14页 |
| ·本章小结 | 第14-15页 |
| 2 服务外包与产业竞争力的相关理论 | 第15-21页 |
| ·服务外包的内涵、发展动因及分类 | 第15-17页 |
| ·服务外包的内涵 | 第15页 |
| ·服务外包的发展动因 | 第15-16页 |
| ·服务外包的分类 | 第16-17页 |
| ·产业竞争力的基础理论 | 第17-20页 |
| ·比较优势理论 | 第17-18页 |
| ·竞争优势理论 | 第18-20页 |
| ·本章小结 | 第20-21页 |
| 3 全球服务外包的现状 | 第21-27页 |
| ·全球服务外包发展现状 | 第21-23页 |
| ·市场规模 | 第21页 |
| ·发包市场 | 第21-22页 |
| ·接包市场 | 第22-23页 |
| ·印度承接服务外包的现状 | 第23-24页 |
| ·中国承接服务外包的现状 | 第24-26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 4 服务外包国际比较研究模型 | 第27-32页 |
| ·国际贸易评价指标 | 第27-28页 |
| ·比较优势指标——显示性比较优势系数 | 第27页 |
| ·竞争优势指标 | 第27-28页 |
| ·基于"钻石模型"的服务外包产业竞争力比较框架 | 第28-29页 |
| ·服务外包国际比较研究模型的构建 | 第29-30页 |
| ·本章小结 | 第30-32页 |
| 5 中印服务外包产业的对比分析 | 第32-48页 |
| ·定量研究 | 第32-35页 |
| ·国际市场占有率(MS)的结果与分析 | 第33页 |
| ·贸易竞争优势指数(TCI)的结果与分析 | 第33-34页 |
| ·显性比较优势指数(RCA)的结果与分析 | 第34-35页 |
| ·定性研究——基于"钻石模型"的服务外包产业竞争力分析 | 第35-47页 |
| ·生产要素 | 第36-39页 |
| ·需求条件 | 第39页 |
| ·相关和支持性产业 | 第39-41页 |
| ·企业战略、结构和竞争对手 | 第41-44页 |
| ·机会 | 第44页 |
| ·政府 | 第44-47页 |
| ·本章小结 | 第47-48页 |
| 6 中国承接服务外包的发展策略 | 第48-53页 |
| ·宏观层面 | 第48-50页 |
| ·制定和完善服务外包产业相关政策 | 第48页 |
| ·扩大内需 | 第48页 |
| ·宏观调控应对人民币升值 | 第48-49页 |
| ·优化服务外包区域布局 | 第49页 |
| ·完善人才培训机制 | 第49页 |
| ·加强知识产权保护 | 第49-50页 |
| ·微观层面 | 第50-51页 |
| ·加强国际市场开拓 | 第50页 |
| ·发挥行业协会作用 | 第50页 |
| ·建设特色服务外包园区 | 第50-51页 |
| ·发展价值链高端产品 | 第51页 |
| ·与印度错位竞争 | 第51页 |
| ·本章小结 | 第51-53页 |
| 7 结论与展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 攻读硕士期间参与的科研项目 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59页 |