政府部门人力资源绩效评价实证研究--以成都交委机关为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-18页 |
| ·研究背景和意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究综述 | 第10-15页 |
| ·绩效评价方法理论研究综述 | 第10-11页 |
| ·绩效评价模型及方法研究综述 | 第11-15页 |
| ·研究的内容及技术路线 | 第15-16页 |
| ·研究内容 | 第15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·技术路线 | 第15-16页 |
| ·可能的创新之处 | 第16-18页 |
| 2 理论基础与方法体系 | 第18-25页 |
| ·概念的界定 | 第18-20页 |
| ·政府部门 | 第18页 |
| ·人力资源 | 第18页 |
| ·绩效 | 第18-19页 |
| ·绩效评价 | 第19-20页 |
| ·理论基础 | 第20-21页 |
| ·新公共管理理论 | 第20页 |
| ·目标管理理论 | 第20页 |
| ·政府流程再造理论 | 第20页 |
| ·激励理论 | 第20-21页 |
| ·绩效评价方法 | 第21-25页 |
| ·行为锚定评分法(BARS) | 第22-23页 |
| ·360 度绩效评价法 | 第23-24页 |
| ·目标管理法 | 第24页 |
| ·层次分析法 | 第24-25页 |
| 3 绩效评价理论与方法体系的构建 | 第25-39页 |
| ·绩效评价影响因素 | 第25页 |
| ·绩效评价主体 | 第25页 |
| ·评价内容 | 第25页 |
| ·评价程序及方法 | 第25页 |
| ·绩效评价结果的运用 | 第25页 |
| ·绩效评价原则 | 第25-26页 |
| ·目标一致性原则 | 第25-26页 |
| ·可以量化原则 | 第26页 |
| ·差异性原则 | 第26页 |
| ·可比性原则 | 第26页 |
| ·绩效评价方法选择的必要性 | 第26-27页 |
| ·绩效评价选择的驱动力 | 第26页 |
| ·绩效评价方法选择的意义 | 第26-27页 |
| ·评价方法 | 第27-29页 |
| ·层次分析法 | 第27-29页 |
| ·语集 | 第29页 |
| ·绩效评价方法体系构建 | 第29-39页 |
| ·背景介绍 | 第29-31页 |
| ·绩效评价目标的确立 | 第31-32页 |
| ·绩效考核主体 | 第32页 |
| ·评价指标体系及权重 | 第32-34页 |
| ·绩效评价因素集的建立和权重的确定 | 第34-39页 |
| 4 成都市交委实证研究 | 第39-50页 |
| ·成都市交通委员会机关考核现状 | 第39页 |
| ·考核的基本程序及形式 | 第39页 |
| ·考核的内容及等次标准 | 第39页 |
| ·考核中主要存在的问题 | 第39页 |
| ·绩效评价方法的选择 | 第39-48页 |
| ·运用 360 度绩效考核方法进行绩效评价 | 第40-42页 |
| ·运用目标管理法进行绩效评价 | 第42-43页 |
| ·运用行为锚定法进行绩效评价 | 第43-44页 |
| ·运用层次分析法所构建的评价体系进行评价 | 第44-48页 |
| ·结论与分析 | 第48-50页 |
| 5 政府部门绩效评价体系优化与调试 | 第50-55页 |
| ·转变绩效评价在政府部门中绩效评价中的角色定位 | 第50页 |
| ·选择合理的绩效评价方法 | 第50-51页 |
| ·绩效评价优化体系及调控对策 | 第51-55页 |
| ·增加政府部门绩效外部评价 | 第51页 |
| ·提升政府部门内部绩效评价水平 | 第51-53页 |
| ·加强绩效评价结果的使用与监督管理 | 第53页 |
| ·构建政府部门绩效评价的心理调试体系 | 第53-55页 |
| 6 结语及不足之处 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 作者简介 | 第59-60页 |
| 导师简介 | 第60页 |