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政府部门人力资源绩效评价实证研究--以成都交委机关为例

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 绪论第9-18页
   ·研究背景和意义第9-10页
   ·国内外研究综述第10-15页
     ·绩效评价方法理论研究综述第10-11页
     ·绩效评价模型及方法研究综述第11-15页
   ·研究的内容及技术路线第15-16页
     ·研究内容第15页
     ·研究方法第15页
     ·技术路线第15-16页
   ·可能的创新之处第16-18页
2 理论基础与方法体系第18-25页
   ·概念的界定第18-20页
     ·政府部门第18页
     ·人力资源第18页
     ·绩效第18-19页
     ·绩效评价第19-20页
   ·理论基础第20-21页
     ·新公共管理理论第20页
     ·目标管理理论第20页
     ·政府流程再造理论第20页
     ·激励理论第20-21页
   ·绩效评价方法第21-25页
     ·行为锚定评分法(BARS)第22-23页
     ·360 度绩效评价法第23-24页
     ·目标管理法第24页
     ·层次分析法第24-25页
3 绩效评价理论与方法体系的构建第25-39页
   ·绩效评价影响因素第25页
     ·绩效评价主体第25页
     ·评价内容第25页
     ·评价程序及方法第25页
     ·绩效评价结果的运用第25页
   ·绩效评价原则第25-26页
     ·目标一致性原则第25-26页
     ·可以量化原则第26页
     ·差异性原则第26页
     ·可比性原则第26页
   ·绩效评价方法选择的必要性第26-27页
     ·绩效评价选择的驱动力第26页
     ·绩效评价方法选择的意义第26-27页
   ·评价方法第27-29页
     ·层次分析法第27-29页
     ·语集第29页
   ·绩效评价方法体系构建第29-39页
     ·背景介绍第29-31页
     ·绩效评价目标的确立第31-32页
     ·绩效考核主体第32页
     ·评价指标体系及权重第32-34页
     ·绩效评价因素集的建立和权重的确定第34-39页
4 成都市交委实证研究第39-50页
   ·成都市交通委员会机关考核现状第39页
     ·考核的基本程序及形式第39页
     ·考核的内容及等次标准第39页
     ·考核中主要存在的问题第39页
   ·绩效评价方法的选择第39-48页
     ·运用 360 度绩效考核方法进行绩效评价第40-42页
     ·运用目标管理法进行绩效评价第42-43页
     ·运用行为锚定法进行绩效评价第43-44页
     ·运用层次分析法所构建的评价体系进行评价第44-48页
   ·结论与分析第48-50页
5 政府部门绩效评价体系优化与调试第50-55页
   ·转变绩效评价在政府部门中绩效评价中的角色定位第50页
   ·选择合理的绩效评价方法第50-51页
   ·绩效评价优化体系及调控对策第51-55页
     ·增加政府部门绩效外部评价第51页
     ·提升政府部门内部绩效评价水平第51-53页
     ·加强绩效评价结果的使用与监督管理第53页
     ·构建政府部门绩效评价的心理调试体系第53-55页
6 结语及不足之处第55-56页
参考文献第56-58页
致谢第58-59页
作者简介第59-60页
导师简介第60页

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