| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-19页 |
| ·研究的背景和意义 | 第12-13页 |
| ·研究背景 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·文献综述 | 第13-17页 |
| ·国外相关公共服务研究综述 | 第13-14页 |
| ·国外和部分地区相关海事公共服务研究综述 | 第14-16页 |
| ·国内相关公共服务研究综述 | 第16页 |
| ·国内相关海事公共服务研究综述 | 第16-17页 |
| ·研究视角和方法 | 第17-19页 |
| ·研究视角 | 第17页 |
| ·研究方法 | 第17-19页 |
| 第2章 相关概念与理论基础 | 第19-26页 |
| ·政府公共服务理论分析 | 第19-22页 |
| ·政府公共服务理论基本内涵 | 第19-20页 |
| ·政府公共服务能力基本内涵 | 第20-21页 |
| ·政府公共服务能力建设的现实意义 | 第21-22页 |
| ·海事公共服务能力分析 | 第22-26页 |
| ·海事公共服务范畴 | 第22页 |
| ·海事公共服务能力 | 第22-24页 |
| ·海事公共服务能力建设的基本原则 | 第24-25页 |
| ·海事公共服务能力建设的重要意义 | 第25-26页 |
| 第3章 海事系统公共服务能力建设现存问题及原因分析 | 第26-33页 |
| ·海事系统公共服务能力建设的实践 | 第26-27页 |
| ·海事系统公共服务能力建设中存在的问题 | 第27-30页 |
| ·海事公共服务的社会导向不明显 | 第27页 |
| ·海事系统公共服务理念未到位 | 第27-28页 |
| ·海事公共服务机制不完善 | 第28-29页 |
| ·海事公共服务的硬件设施建设尚有差距 | 第29页 |
| ·海事公共服务的人力资源和规范管理等有待改进 | 第29-30页 |
| ·海事系统公共服务能力建设现存问题成因分析 | 第30-33页 |
| ·服务型海事建设时间上滞后 | 第30-31页 |
| ·服务型海事建设理念没有系统培育运用 | 第31页 |
| ·服务型海事建设对象认识混乱 | 第31-32页 |
| ·海事系统公共服务能力建设没有系统规划和实施 | 第32页 |
| ·海事系统机构改革影响 | 第32页 |
| ·事权与财权、立法权不对等影响 | 第32-33页 |
| 第4章 提升海事系统公共服务能力的国内外借鉴 | 第33-43页 |
| ·国内外相关政府部门公共服务能力建设的实践 | 第33-37页 |
| ·西方相关发达国家政府公共服务能力建设 | 第33-34页 |
| ·国内相关省份政府服务能力建设的主要内容 | 第34-37页 |
| ·国内外相关海事部门公共服务能力建设的实践 | 第37-40页 |
| ·国外发达国家海事管理机构公共服务能力建设的实践 | 第37-38页 |
| ·国内外相关海事部门公共服务能力建设的实践 | 第38-40页 |
| ·国内外公共服务实践的借鉴 | 第40-43页 |
| ·强化海事公共服务理念 | 第40-41页 |
| ·注重海事服务的社会导向 | 第41页 |
| ·创新海事公共服务方式 | 第41页 |
| ·强化海事公共服务监督机制 | 第41-42页 |
| ·健全海事内部服务程序规范 | 第42页 |
| ·拓展海事公共服务事权范围 | 第42-43页 |
| 第5章 海事系统公共服务能力建设的对策建议 | 第43-49页 |
| ·理念性建设方面 | 第43-45页 |
| ·强化海事公共服务职能 | 第43-44页 |
| ·把握好海事公共服务社会导向 | 第44页 |
| ·树立海事公共服务理念 | 第44-45页 |
| ·建设海事公共服务文化 | 第45页 |
| ·机制建设方面 | 第45-47页 |
| ·完善海事法律法规 | 第45-46页 |
| ·坚持科学民主决策 | 第46页 |
| ·强化责任监督制度 | 第46-47页 |
| ·软实力建设方面 | 第47-48页 |
| ·加强海事公共服务队伍建设 | 第47页 |
| ·推进海事公共服务规范化管理 | 第47-48页 |
| ·丰富海事公共服务方式 | 第48页 |
| ·硬实力建设方面 | 第48-49页 |
| ·对海事公共服务能力建设做系统规划 | 第48-49页 |
| ·加强海事公共服务硬件设施建设 | 第49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 攻读学位期间公开发表论文 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53页 |