| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 引言 | 第10-14页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·有关研究基础 | 第11-13页 |
| ·思路与结构 | 第13-14页 |
| 2 商业银行个人理财概念及核心优势理论综述 | 第14-22页 |
| ·商业银行个人理财有关概念综述 | 第14-16页 |
| ·《商业银行个人理财业务管理暂行办法》对个人理财的定义 | 第14-15页 |
| ·国际理财师标准委员会(CFP Board of Standards)对个人理财的定义 | 第15-16页 |
| ·个人理财概念的本质分析 | 第16页 |
| ·核心优势有关理论综述 | 第16-21页 |
| ·波特的竞争理论 | 第17页 |
| ·企业资源/能力理论 | 第17-18页 |
| ·竞争优势 | 第18页 |
| ·核心能力 | 第18-19页 |
| ·核心优势 | 第19-21页 |
| ·打造核心优势在商业银行理财业务发展中的作用 | 第21-22页 |
| 3 我国商业银行个人理财业务发展的现状与展望 | 第22-30页 |
| ·我国商业银行理财业务的兴起 | 第22-24页 |
| ·需求方的拉动 | 第23页 |
| ·供给方的推动 | 第23-24页 |
| ·我国商业银行理财业务的发展 | 第24-25页 |
| ·理财业务发展中存在的问题 | 第25-28页 |
| ·短期营销目标与客户利益的矛盾 | 第25-26页 |
| ·理财产品同质化与客户需求差异化的矛盾 | 第26-27页 |
| ·人力资源瓶颈与高素质理财人员需求的矛盾 | 第27-28页 |
| ·国外银行理财规划业的发展给我国商业银行带来的启示 | 第28-30页 |
| ·分析客户需求确定业务方向和重点 | 第28-29页 |
| ·提高员工素质增强核心竞争力 | 第29-30页 |
| 4 商业银行个人理财业务核心优势特征及营造 | 第30-43页 |
| ·商业银行个人理财业务核心优势的组成 | 第30-33页 |
| ·学习能力 | 第31-32页 |
| ·整合能力 | 第32页 |
| ·延展能力 | 第32-33页 |
| ·战略价值资源 | 第33页 |
| ·商业银行个人理财业务核心优势的特征 | 第33-35页 |
| ·价值性 | 第33页 |
| ·稀缺性 | 第33-34页 |
| ·关联性 | 第34页 |
| ·合成性 | 第34-35页 |
| ·商业银行个人理财业务核心优势的营造 | 第35-43页 |
| ·选择核心能力 | 第35-36页 |
| ·核心能力营造 | 第36-41页 |
| ·核心能力的扩散与保护 | 第41-43页 |
| 5 商业银行个人理财业务发展的几点建议 | 第43-48页 |
| ·发展个人理财业务的战略建议 | 第43-45页 |
| ·优质客户战略 | 第43-44页 |
| ·核心产品战略 | 第44页 |
| ·高科技应用战略 | 第44-45页 |
| ·风险控制战略 | 第45页 |
| ·规范个人理财业务的政策建议 | 第45-48页 |
| ·要切实加强对理财业务的监管 | 第45-46页 |
| ·按功能性监管原则统一监管标准 | 第46-47页 |
| ·对市场参与者进行系统风险教育 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 后记 | 第50-51页 |
| 详细摘要 | 第51-54页 |
