| 中文摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-6页 |
| 绪论 | 第6-7页 |
| 第一章 新公共管理方法的限域 | 第7-11页 |
| 第一节 方法及行政方法的涵义 | 第7-8页 |
| 一、方法的涵义 | 第7页 |
| 二、行政方法的涵义 | 第7-8页 |
| 第二节 新公共管理方法的界定 | 第8-11页 |
| 一、新公共管理方法的涵义 | 第8-9页 |
| 二、新公共管理方法与行政方法的关系 | 第9-11页 |
| 第二章 新公共管理方法的梳理 | 第11-28页 |
| 第一节 市场取向的竞争式、分权化管理方法 | 第11-17页 |
| 一、市场取向政府改革的理论依据 | 第11-14页 |
| 二、市场取向的管理方法在政府管理实践中的应用 | 第14-17页 |
| 第二节 结果取向的绩效目标管理方法 | 第17-21页 |
| 一、绩效目标管理方法的理论依据 | 第17-19页 |
| 二、绩效目标管理方法在实践中的应用 | 第19-21页 |
| 第三节 顾客取向的回应性管理方法 | 第21-24页 |
| 一、顾客取向管理方法的理论依据 | 第21-23页 |
| 二、顾客取向的管理方法在实践中的应用 | 第23-24页 |
| 第四节 外部取向的战略管理方法 | 第24-28页 |
| 一、外部取向战略管理方法产生的背景依据 | 第25-26页 |
| 二、战略管理方法在实践中的应用 | 第26-28页 |
| 第三章 新公共管理方法的特征分析 | 第28-35页 |
| 第一节 个人主义的理性思维方法 | 第28-31页 |
| 一、新公共管理方法的理论基础的个人理性特征 | 第29-30页 |
| 二、新公共管理方法的个人理性特征 | 第30-31页 |
| 第二节 线性的工具理性的思维方式 | 第31-33页 |
| 一、传统公共行政研究方法的工具理性特征 | 第31-32页 |
| 二、新公共管理方法的工具理性特征 | 第32-33页 |
| 第三节 经验的实证主义的分析方法 | 第33-35页 |
| 一、实证主义分析方法的涵义 | 第33-34页 |
| 二、新公共管理方法的实证主义特征 | 第34-35页 |
| 第四章 新公共管理方法的贡献、局限及启示 | 第35-60页 |
| 第一节 新公共管理方法的贡献 | 第35-42页 |
| 一、新公共管理方法的经济学理论基础的意义 | 第35-37页 |
| 二、新公共管理方法的理论视野和研究主题的创新 | 第37-38页 |
| 三、“理性经济人”的人性假设转变了政府的管理方法 | 第38-41页 |
| 四、结果导向的量化管理方法创新了公共管理的方法论 | 第41-42页 |
| 第二节 新公共管理方法的局限 | 第42-53页 |
| 一、个人主义方法论的缺陷 | 第45-47页 |
| 二、“效率至上”的工具理性的崇尚导致行政公共性的丧失 | 第47-49页 |
| 三、结果导向的量化管理方法的片面性 | 第49-51页 |
| 四、操作层面实证研究方法的缺陷 | 第51-53页 |
| 第三节 新公共管理方法对中国现行与未来行政方法建设的启示 | 第53-60页 |
| 一、政府本位的直接行政方法转向市场本位的间接行政方法 | 第54-56页 |
| 二、规则为主的程序化管理方法转向程序、结果并重的行政方法 | 第56-57页 |
| 三、定性导向的管理方法转向定性与定量相结合的二元行政方法 | 第57-58页 |
| 四、传统行政指令的管理方法转向民主法治的服务行政方法 | 第58-60页 |
| 结论 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
