景德镇市国税局绩效管理研究

摘要	第1-4页
ABSTRACT	第4-7页
第一章 导论	第7-14页
·研究背景	第7-8页
·本文研究的目的和意义	第8页
·国内外研究现状	第8-12页
·公共行政管理部门绩效管理的沿革	第9-11页
·国外税务机关绩效管理的变革	第11-12页
·我国税务机关绩效管理的发展	第12页
·研究思路	第12-14页
第二章 基层国税部门机构设置与人力资源管理现状	第14-23页
·基层国税机关机构设置及特点	第14-18页
·国税系统机构设置介绍	第14-15页
·基层国税机关机构设置(以景德镇市国税局为例)	第15-17页
·税务机构的一般特征	第17页
·税务机构的独有特征	第17-18页
·基层国税部门职责及岗责体系介绍	第18-21页
·基层国税部门人力资源管理现状及问题	第21-23页
第三章 景德镇市国税局绩效管理现状和分析	第23-31页
·景德镇市国税局绩效管理发展演变	第23-24页
·景德镇市国税局绩效管理现状	第24-28页
·景德镇市国税局绩效管理问题分析	第28-31页
第四章 景德镇市国税局绩效管理方案设计	第31-51页
·景德镇市国税局绩效管理完善设想	第31-32页
·指标体系的层级和选择	第32-38页
·方案实施的步骤和要求	第38-42页
·考评操作办法的制定	第38-40页
·考评实施	第40-42页
·考核方法的运用	第42-44页
·国税部门对绩效考评测量方法的选择	第42-43页
·正确使用绩效考评测量方法	第43-44页
·评估指标的反馈与运用	第44-47页
·绩效结果反馈	第44-46页
·绩效结果的运用	第46-47页
·实施过程应注意的几个问题	第47-51页
第五章 景德镇市国税局绩效管理配套措施	第51-58页
·优化业务工作流程	第51-52页
·深化绩效管理培训	第52-53页
·推动国税文化建设	第53-56页
·强化职业生涯管理	第56-58页
结论	第58-59页
参考文献	第59-61页
致谢	第61页