| 1、引言 | 第1-10页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究框架 | 第9-10页 |
| 2、概念界定和相关理论 | 第10-23页 |
| ·概念界定 | 第10-13页 |
| ·社区服务与公共服务的关系 | 第13-18页 |
| ·相关理论 | 第18-23页 |
| 3、北京社区服务的沿革及现状调查 | 第23-37页 |
| ·北京社区服务的沿革 | 第23-25页 |
| ·北京市社区服务的现状 | 第25-31页 |
| ·北京市社区服务的调查与评价 | 第31-37页 |
| 4、北京市社区服务存在的问题及成因分析 | 第37-44页 |
| ·北京市社区服务存在的问题 | 第37-40页 |
| ·北京市社区服务问题的成因分析 | 第40-44页 |
| 5、北京市社区服务的对策研究 | 第44-48页 |
| ·国外先进经验借鉴 | 第44-45页 |
| ·加快政府职能的转变 | 第45页 |
| ·延展社区服务宣传的范围 | 第45页 |
| ·加快社区自身的改进 | 第45-48页 |
| 6. 结论 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |