| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-10页 |
| 一、研究背景 | 第8-9页 |
| 二、研究内容与研究意义 | 第9-10页 |
| 第二章 相关理论与概念综述 | 第10-19页 |
| 一、体验 | 第10-13页 |
| 二、体验经济 | 第13-14页 |
| 三、体验营销 | 第14-18页 |
| 四、房地产 | 第18-19页 |
| 第三章 体验营销在房地产企业中的应用 | 第19-34页 |
| 一、房地产行业概况 | 第19-27页 |
| 二、体验营销在房地产行业的应用 | 第27-30页 |
| 三、我国房地产体验营销误区 | 第30-32页 |
| 四、房地产体验营销模型 | 第32-34页 |
| 第四章 房地产体验营销策略组合 | 第34-51页 |
| 一、产品体验 | 第34-38页 |
| 二、服务体验 | 第38-41页 |
| 三、情境体验 | 第41-45页 |
| 四、事件体验 | 第45-47页 |
| 五、“顾客体验”之外的“情感” | 第47-48页 |
| 六、体验营销的后续策略：顾客关系管理 | 第48-49页 |
| 七、顾客体验品牌化 | 第49-51页 |
| 第五章 总结 | 第51-53页 |
| 一、研究结论 | 第51页 |
| 二、本文的创新点 | 第51-52页 |
| 三、研究的不足之处 | 第52页 |
| 四、研究展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 后记 | 第57页 |