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我国信用卡高端客户消费行为研究

致谢第1-6页
摘要第6-7页
ABSTRACT第7-10页
1 绪论第10-15页
   ·研究背景第10-12页
   ·研究问题第12-13页
   ·研究目的和意义第13页
   ·研究方法第13页
   ·研究框架第13-14页
   ·本文创新点第14-15页
2 相关理论文献综述第15-21页
   ·消费理论第15-18页
     ·消费行为理论—马斯洛需求层次理论第15-16页
     ·消费结构理论—恩格尔系数第16-17页
     ·消费函数理论第17-18页
   ·国内外研究进展第18-21页
     ·国外研究进展第19页
     ·国内研究进展第19-21页
3 样本数据采集情况简介第21-24页
   ·样本产品介绍第21页
   ·样本情况说明第21-22页
   ·数据优点第22-24页
4 建立消费行为分析模型第24-37页
   ·描述性数据分析第24-27页
     ·基础层消费结构分析第24-25页
     ·消费结构行业类型分析第25-26页
     ·样本生命周期消费分析第26-27页
   ·模型第27-37页
     ·数据说明第27-28页
     ·模型的选择及基本假设第28-34页
     ·模型的解释第34-36页
     ·说明第36-37页
5 发展建议第37-42页
   ·锁定目标,重点培育核心客户第37-38页
   ·定位市场,准确把握营销策略第38-39页
   ·精耕细作,全面提升服务品质第39-42页
参考文献第42-45页
作者简历第45页

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