| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1 绪论 | 第11-15页 |
| ·研究的背景及意义 | 第11-14页 |
| ·研究的背景 | 第11-12页 |
| ·研究软件和信息服务外包的意义 | 第12-14页 |
| ·研究的主要内容与方法 | 第14-15页 |
| ·研究的主要内容 | 第14-15页 |
| ·研究的主要方法 | 第15页 |
| 2 软件及信息服务外包的相关概念及理论 | 第15-23页 |
| ·软件及信息服务外包的概念 | 第15-19页 |
| ·软件外包的概念 | 第18-19页 |
| ·信息服务外包的概念 | 第19页 |
| ·软件与信息服务外包的相关理论 | 第19-23页 |
| ·交易成本经济学理论 | 第19-21页 |
| ·资源观经济学理论 | 第21-22页 |
| ·核心竞争力理论 | 第22页 |
| ·战略管理理论 | 第22页 |
| ·木桶效应 | 第22-23页 |
| ·供应链管理理论 | 第23页 |
| ·长尾理论 | 第23页 |
| 3 国内外研究现状及国内外软件与信息服务外包的现状 | 第23-36页 |
| ·国内外研究现状 | 第23-27页 |
| ·基于经济学机理的服务外包研究 | 第23-24页 |
| ·基于管理学理论的服务外包研究 | 第24页 |
| ·基于社会、政治的服务外包研究 | 第24-25页 |
| ·对软件外包动因的研究 | 第25-26页 |
| ·对软件外包效应的研究 | 第26页 |
| ·对软件外包行为的研究 | 第26页 |
| ·对软件外包选择地的研究 | 第26-27页 |
| ·对特定国家和企业软件外包的研究 | 第27页 |
| ·国内外软件与信息服务外包的现状 | 第27-33页 |
| ·美国软件与信息服务业走势 | 第28-29页 |
| ·日本软件与信息服务业走势 | 第29-30页 |
| ·印度软件与信息服务业走势 | 第30-31页 |
| ·韩国软件与信息服务产业的发展走势 | 第31-32页 |
| ·中国软件与信息服务业的走势 | 第32-33页 |
| ·中印服务外包产业对比分析 | 第33-36页 |
| ·从规模上看 | 第34页 |
| ·从人才上看 | 第34-35页 |
| ·科技园区的兴建 | 第35页 |
| ·行业协会的作用 | 第35页 |
| ·企业的发展 | 第35-36页 |
| 4 大连软件和信息服务外包的现状及发展态势 | 第36-44页 |
| ·大连软件和信息服务外包的现状、特点及发展中存在的问题 | 第36-39页 |
| ·政府的大力支持推动大连软件和信息技术服务业高速发展 | 第39页 |
| ·以服务外包为特色的大连软件和信息技术服务业居全国前列 | 第39-41页 |
| ·信息内容服务业高速发展 | 第41-42页 |
| ·具有辐射东北亚的信息服务外包区位优势 | 第42页 |
| ·专业人才储备雄厚，人才培养体系完备 | 第42-43页 |
| ·大连国际软件和信息交易会成为软件和信息服务业发展的助推器 | 第43-44页 |
| ·大连市争当软件和信息服务外包产业信誉体系建设的倡导者和先行者 | 第44页 |
| 5 大连软件和信息服务外包的发展策略 | 第44-47页 |
| ·创新理念，明确方向，建设中国IT外包中心 | 第44-45页 |
| ·开拓视野，整合资源，加速国际化进程 | 第45页 |
| ·培训先行，双向互动，创建人才培养新模式 | 第45-46页 |
| ·搭建平台，营造环境，推动企业技术创新 | 第46-47页 |
| ·积极撑握市场信息，努力寻找软件与信息服务外包业的长尾 | 第47页 |
| 6 结语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 后记 | 第51页 |
