中文摘要 | 第1-10页 |
ABSTRACT | 第10-12页 |
第一章 绪论 | 第12-16页 |
第一节 论文选题的背景 | 第12-14页 |
一、我国商业银行现有组织结构调整的迫切性 | 第12页 |
二、合理的组织结构对提升商业银行运营效率具有重要意义 | 第12-13页 |
三、经济形态的变化对银行的经营管理提出新的要求 | 第13-14页 |
第二节 论文研究内容和研究方法 | 第14-16页 |
一、论文研究的内容 | 第14页 |
二、论文研究的方法 | 第14-16页 |
第二章 商业银行组织结构理论综述 | 第16-27页 |
第一节 基本理论概念界定 | 第16-20页 |
一、关于组织结构的定义 | 第16-17页 |
二、国外组织结构理论的演进 | 第17-18页 |
三、国内研究回顾 | 第18-20页 |
第二节 组织结构理论有关模型 | 第20-27页 |
一、明茨贝格的"管理-执行-支持"模型 | 第20-21页 |
二、汤普森的"商业银行战略部署与组织结构"模型 | 第21-22页 |
三、约瑟夫·普蒂的"商业银行组织结构系统"模型 | 第22-23页 |
四、尼丁·诺珊亚的三阶段模型 | 第23-27页 |
第三章 西方商业银行组织结构的典型模式及经验借鉴 | 第27-34页 |
第一节 国外大银行的组织结构模式 | 第27-31页 |
一、德意志银行股份公司组织结构 | 第27-29页 |
二、美联银行组织结构 | 第29-31页 |
第二节 国外商业银行组织结构成熟经验总结 | 第31-34页 |
一、以客户为中心 | 第31-32页 |
二、以利润为中心 | 第32页 |
三、管理层次扁平化,以条线式管理为主 | 第32页 |
四、注重前中后台的设置和协作 | 第32-33页 |
五、设置分支机构以效益为原则 | 第33页 |
六、动态组织结构 | 第33页 |
七、充分利用信息技术 | 第33-34页 |
第四章 我国商业银行组织结构改革的探索过程 | 第34-57页 |
第一节 我国商业银行组织结构改革的基本要求 | 第34-38页 |
一、我国商业银行体系的结构模式和弊端 | 第34-35页 |
二、我国商业银行组织结构改革的基本要求 | 第35-38页 |
第二节 案例分析:民生银行事业部改革 | 第38-44页 |
一、民生银行概况 | 第38-39页 |
二、民生银行的事业部改革动因和条件 | 第39-40页 |
三、民生银行事业部改革的基本情况 | 第40-44页 |
四、民生银行事业部改革的效果分析 | 第44页 |
第三节 民生银行事业部改革调研结果分析及其启示 | 第44-57页 |
一、调查问卷的设计 | 第45-46页 |
二、存在问题分析 | 第46-50页 |
三、对民生银行事业部进一步改革的建议 | 第50-51页 |
四、民生银行的改革探索对我国商业银行事业部改革的启示 | 第51-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |
致谢 | 第59-60页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第60-61页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第61页 |