| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| ·选题来源和理论依据 | 第10页 |
| ·文献综述 | 第10-13页 |
| ·研究意义和创新点 | 第13-14页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第14-15页 |
| 2 图书行业电子商务概述 | 第15-24页 |
| ·电子商务相关理论及其最新发展 | 第15-19页 |
| ·电子商务环境下的图书物流概述 | 第19-24页 |
| 3 电子商务环境下图书物流的相关理论 | 第24-37页 |
| ·电子商务与图书物流的关系 | 第24-27页 |
| ·图书物流信息化理论 | 第27-29页 |
| ·图书物流的供应链管理理论 | 第29-31页 |
| ·图书物流的网络配送理论 | 第31-35页 |
| ·图书物流的业务重组理论 | 第35-37页 |
| 4 青岛新华书店（集团）有限公司的物流现状分析 | 第37-41页 |
| ·青岛新华书店集团简介 | 第37-38页 |
| ·电子商务环境下青岛新华书店集团图书物流存在的问题 | 第38-40页 |
| ·青岛新华书店集团发展电子商务物流必要性分析 | 第40-41页 |
| 5 电子商务环境下青岛新华书店集团图书物流的发展对策 | 第41-58页 |
| ·促进信息化建设 | 第41-42页 |
| ·加强物流的供应链管理 | 第42-43页 |
| ·重视人才的培养 | 第43-44页 |
| ·完善图书物流的配送网络 | 第44-45页 |
| ·业务流程的科学重组 | 第45-58页 |
| 6 结语 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 个人简介 | 第62-63页 |
| 发表的学术论文 | 第63页 |