众生北药客户服务跟踪管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-13页 |
| ·课题背景 | 第8-10页 |
| ·医药行业发展现状 | 第8页 |
| ·客户跟踪服务的重要性 | 第8页 |
| ·课题研究背景及意义 | 第8-10页 |
| ·课题任务 | 第10-12页 |
| ·课题内容 | 第10-11页 |
| ·本人承担任务 | 第11-12页 |
| ·论文结构 | 第12-13页 |
| 第二章 系统开发环境简介 | 第13-32页 |
| ·C/S结构概述 | 第13-17页 |
| ·Client/Server的特征和基本结构 | 第13-14页 |
| ·Client | 第14页 |
| ·Server | 第14-15页 |
| ·中间件 | 第15页 |
| ·C/S的结构模型 | 第15-17页 |
| ·数据库技术 | 第17-19页 |
| ·数据库技术概述 | 第17-18页 |
| ·数据库工程 | 第18页 |
| ·SQL Server 2000 | 第18-19页 |
| ·DELPHI7.0语言 | 第19-26页 |
| ·开发工具的选择 | 第19-20页 |
| ·Delphi 7的类概述 | 第20-21页 |
| ·Delphi的部分数据库组件 | 第21-24页 |
| ·SQL语言在Delphi 7中的应用 | 第24-26页 |
| ·SOCKET技术 | 第26-31页 |
| ·Socket简介 | 第26页 |
| ·客户机/服务器模型 | 第26页 |
| ·Socket函数参数说明 | 第26-29页 |
| ·套接口属性选项 | 第29-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第三章 系统的需求分析 | 第32-41页 |
| ·众生北药公司信息管理现状与系统建设的必要性 | 第32-34页 |
| ·信息管理的现状 | 第32-33页 |
| ·客户跟踪服务管理系统的必要性 | 第33-34页 |
| ·系统的长远考虑 | 第34页 |
| ·系统需求分析 | 第34-40页 |
| ·系统业务流程 | 第34-35页 |
| ·系统数据流程 | 第35-37页 |
| ·系统性功能考虑 | 第37-38页 |
| ·非功能性需求分析 | 第38-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第四章 系统设计 | 第41-51页 |
| ·系统的总体设计 | 第41-46页 |
| ·系统的数据库设计 | 第46-50页 |
| ·数据库概要设计 | 第46-47页 |
| ·数据库逻辑设计 | 第47-50页 |
| ·本章小结 | 第50-51页 |
| 第五章 系统主要功能软件实现与测试 | 第51-63页 |
| ·用户界面的实现 | 第51-55页 |
| ·用户界面的表现原则 | 第51页 |
| ·部分用户界面及代码框架 | 第51-55页 |
| ·主要代码的实现 | 第55-60页 |
| ·主要代码实现 | 第55-57页 |
| ·关键技术及代码实现 | 第57-60页 |
| ·系统测试 | 第60-62页 |
| ·测试简介 | 第60-61页 |
| ·测试结果 | 第61-62页 |
| ·本章小结 | 第62-63页 |
| 第六章 结束语 | 第63-64页 |
| ·论文工作总结 | 第63页 |
| ·问题和展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
