| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 中文文摘 | 第4-7页 |
| 绪论 | 第7-13页 |
| 一、基本概念的界定 | 第7-9页 |
| 二、文献综述 | 第9-11页 |
| 三、研究目标、方法和创新之处 | 第11-13页 |
| 第一章 我国政府危机公关能力的现状 | 第13-23页 |
| 第一节 政府危机公关能力的发展现状 | 第13-15页 |
| 第二节 汶川大地震中的政府行为对危机公关能力提升的成功启示 | 第15-20页 |
| 第三节 政府危机公关能力提升的必要性 | 第20-22页 |
| 本章小结 | 第22-23页 |
| 第二章 政府危机公关能力提升的障碍及其原因分析 | 第23-31页 |
| 第一节 汶川大地震中我国政府危机公关中的不足之处 | 第23-26页 |
| 第二节 我国政府危机公关能力不足的原因分析 | 第26-30页 |
| 本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章 转型期我国政府危机公关能力提升的对策 | 第31-45页 |
| 第一节 政府危机公关能力提升应遵循的原则 | 第31-34页 |
| 第二节 政府危机公关能力提升的具体对策 | 第34-44页 |
| 本章小节 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-53页 |
| 攻读学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-57页 |
| 个人简历 | 第57-59页 |