| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究背景 | 第9-11页 |
| ·现实背景 | 第9-10页 |
| ·理论背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11-12页 |
| ·研究框架及方法 | 第12-14页 |
| 第2章 文献综述与理论基础 | 第14-24页 |
| ·文献综述 | 第14-20页 |
| ·核心竞争力的概念界定 | 第14-17页 |
| ·核心竞争力的特征 | 第17页 |
| ·核心竞争力的构成要素 | 第17-19页 |
| ·核心竞争力的识别与评价 | 第19-20页 |
| ·理论基础 | 第20-24页 |
| ·亚当·斯密与马歇尔的竞争力理论 | 第21页 |
| ·大卫·李嘉图的比较优势竞争力理论 | 第21-22页 |
| ·罗宾逊夫人与张伯仑的垄断竞争理论 | 第22页 |
| ·波特的战略竞争力理论 | 第22-24页 |
| 第3章 澳门中资旅行社发展现状分析 | 第24-29页 |
| ·澳门旅游业的发展背景 | 第24-25页 |
| ·澳门中资旅行社的发展 | 第25-27页 |
| ·澳门中资旅行社存在的问题 | 第27-29页 |
| 第4章 澳门中资旅游社企业核心竞争力分析 | 第29-40页 |
| ·澳门中资旅行社核心竞争力评价指标体系 | 第29-33页 |
| ·澳门中资旅行社核心竞争力指标体系的构建原则 | 第29-30页 |
| ·澳门中资旅行社核心竞争力评价指标体系 | 第30-33页 |
| ·澳门中资旅行社核心竞争力评价 | 第33-35页 |
| ·澳门中资旅行社核心竞争力的现状分析 | 第35-40页 |
| ·企业规模较小、专业化水平低 | 第35-37页 |
| ·企业短期经营突出、缺乏长远的战略定位 | 第37页 |
| ·旅游产品单一、缺乏创新能力 | 第37-38页 |
| ·旅行社信息技术不强 | 第38页 |
| ·企业文化建设跟不上发展需要 | 第38-39页 |
| ·企业员工队伍综合素质参差不齐 | 第39-40页 |
| 第5章 培育和提升澳门中资旅行社核心竞争力的内外部有利条件及对策 | 第40-51页 |
| ·培育和提升澳门中资旅行社核心竞争力的内外部有利条件 | 第40-44页 |
| ·培育和提升澳门中资旅行社核心竞争力的外部有利条件 | 第40-43页 |
| ·培育和提升澳门中资旅行社核心竞争力的内部有利条件 | 第43-44页 |
| ·培育和提升澳门中资旅行社核心竞争力的对策 | 第44-51页 |
| ·树立核心竞争力意识 | 第45页 |
| ·努力创建学习型旅行社企业 | 第45-46页 |
| ·提高企业的管理创新能力 | 第46-47页 |
| ·提高企业的产品和服务创新能力 | 第47页 |
| ·加强旅游企业的品牌建设 | 第47-48页 |
| ·充分运用信息技术,向电子商务方向发展 | 第48-49页 |
| ·加强企业的文化建设 | 第49-50页 |
| ·实施长远的人才战略 | 第50-51页 |
| 第6章 结论与展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-57页 |
| 附录 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
