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A银行重点城市行竞争力评价和提升对策研究

摘要第3-4页
abstract第4页
1 绪论第10-14页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究意义第11-12页
    1.3 研究内容第12页
    1.4 研究方法第12-13页
    1.5 技术路线第13-14页
2 相关理论和国内外研究综述第14-20页
    2.1 相关理论概述第14-15页
        2.1.1 企业竞争力第14页
        2.1.2 银行竞争力第14-15页
        2.1.3 银行竞争力评价第15页
    2.2 国内外研究综述第15-20页
        2.2.1 国外研究综述第15-17页
        2.2.2 国内研究综述第17-20页
3 发展重点城市行的可行性和必要性研究第20-31页
    3.1 城市行资源优势分析第20-27页
        3.1.1 重点城市的实力优势第20-24页
        3.1.2 重点城市的潜力优势第24-27页
    3.2 城市行同业战略分析第27-31页
        3.2.1 聚焦型:工商银行、建设银行、农业银行第28页
        3.2.2 深耕型:招商银行、宁波银行、南京银行第28页
        3.2.3 均衡型:交通银行、中信银行、兴业银行第28-29页
        3.2.4 扩张型:北京银行、上海银行第29-31页
4 A银行重点城市行现状第31-38页
    4.1 A银行重点城市行简介第31-32页
    4.2 A银行重点城市行竞争力概况第32-36页
        4.2.1 拨备前利润情况第32页
        4.2.2 存款情况第32-33页
        4.2.3 贷款情况第33-34页
        4.2.4 中间业务收入情况第34-35页
        4.2.5 不良贷款情况第35-36页
    4.3 A银行重点城市行现状总结第36-38页
5 A银行重点城市行竞争力评价模型构建第38-52页
    5.1 构建评价指标体系第38-44页
        5.1.1 基本原则第38页
        5.1.2 评价指标设置第38-40页
        5.1.3 评价指标含义和计分规则第40-44页
    5.2 评价指标权重赋值第44-51页
        5.2.1 权重赋值方法第44-45页
        5.2.2 构建层次递阶结构第45-46页
        5.2.3 构建判断矩阵第46-48页
        5.2.4 单排序及一致性检验第48-49页
        5.2.5 评价指标权重结果第49-51页
    5.3 模型结果验证第51-52页
6 基于高权重要素的重点城市行短板分析第52-60页
    6.1 基于存款竞争力的短板分析第52-53页
    6.2 基于贷款竞争力的短板分析第53-54页
    6.3 基于效益竞争力的短板分析第54-55页
    6.4 基于客户竞争力的短板分析第55-56页
    6.5 竞争力短板成因分析第56-60页
        6.5.1 成因一:策略短视化,经营资源错配投放第56-57页
        6.5.2 成因二:产品同质化,价格竞争吞噬利润第57页
        6.5.3 成因三:内部效率低,效益提升受到阻碍第57-58页
        6.5.4 成因四:服务不到位,客户粘性逐步稀释第58-59页
        6.5.5 成因五:管理粗放化,员工队伍支撑不足第59-60页
7 A银行重点城市行竞争力提升的对策建议第60-72页
    7.1 精准施策,提高存贷款竞争力第60-63页
        7.1.1 转变经营发展的导向第60页
        7.1.2 加大重点贷款的投放第60-61页
        7.1.3 优化稳固存款的策略第61-62页
        7.1.4 突出资源调配的倾斜第62-63页
    7.2 加速变革,提高效益竞争力第63-65页
        7.2.1 加快业务创新第63-64页
        7.2.2 加快服务升级第64-65页
        7.2.3 加快内部改革第65页
    7.3 分层维护,提高客户竞争力第65-68页
        7.3.1 以优质客户为突破第66页
        7.3.2 以新型客户为动能第66-67页
        7.3.3 以长尾客户为基石第67-68页
    7.4 因人制宜,提供竞争原动力第68-70页
        7.4.1 科学规划,实现供求匹配第68-69页
        7.4.2 精细管理,促进效能提升第69页
        7.4.3 优化考核,激发员工动力第69-70页
    7.5 试点行竞争力提升成效第70-72页
8 结论与展望第72-73页
    8.1 结论第72页
    8.2 展望第72-73页
参考文献第73-76页
附录第76-77页
致谢第77页

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