| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-16页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第13-16页 |
| 1.3 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.4 研究方法 | 第17-18页 |
| 第2章 相关概念和理论依据 | 第18-24页 |
| 2.1 相关概念 | 第18-20页 |
| 2.1.1 现代人力资源管理 | 第18页 |
| 2.1.2 人力资源管理外包 | 第18-19页 |
| 2.1.3 公共部门人力资源管理 | 第19页 |
| 2.1.4 公共部门人力资源管理外包 | 第19-20页 |
| 2.2 理论依据 | 第20-24页 |
| 2.2.1 委托代理理论 | 第20-21页 |
| 2.2.2 战略管理理论 | 第21页 |
| 2.2.3 交易成本理论 | 第21-22页 |
| 2.2.4 风险控制理论 | 第22-24页 |
| 第3章 公共部门人力资源管理外包的风险进行控制的必要性 | 第24-27页 |
| 3.1 外部环境发展的需要 | 第24-26页 |
| 3.1.1 外包领域逐渐扩展 | 第24页 |
| 3.1.2 外包服务商在结成联盟 | 第24-25页 |
| 3.1.3 人力资源管理外包服务向全球化方向发展 | 第25页 |
| 3.1.4 公共部门人力资源管理外包风险危害的严重性 | 第25-26页 |
| 3.2 内部环境发展的需要 | 第26-27页 |
| 3.2.1 促进公共部门人力资源转变管理职能 | 第26页 |
| 3.2.2 降低人力资源管理成本 | 第26页 |
| 3.2.3 完善人力资源管理制度加速公共部门改革 | 第26-27页 |
| 第4章 我国公共部门人力资源管理外包风险的现状 | 第27-31页 |
| 4.1 我国公共部门人力资源管理外包风险出现的新特点 | 第27-28页 |
| 4.1.1 风险的主观性和客观性 | 第27页 |
| 4.1.2 风险的隐蔽性和突发性 | 第27页 |
| 4.1.3 风险的可控性 | 第27-28页 |
| 4.2 我国公共部门人力资源管理外包存在的风险 | 第28-31页 |
| 4.2.1 环境风险 | 第28页 |
| 4.2.2 安全风险 | 第28-29页 |
| 4.2.3 市场风险 | 第29页 |
| 4.2.4 管理风险 | 第29页 |
| 4.2.5 监控风险 | 第29-31页 |
| 第5章 我国公共部门人力资源管理外包风险的原因分析 | 第31-35页 |
| 5.1 外部原因 | 第31-32页 |
| 5.1.1 外包服务水平有限 | 第31页 |
| 5.1.2 缺乏与外包服务商和员工的有效沟通 | 第31-32页 |
| 5.1.3 人力资源管理外包市场化程度不高 | 第32页 |
| 5.2 内部原因 | 第32-35页 |
| 5.2.1 对外包工作准备不到位 | 第32-33页 |
| 5.2.2 缺乏监督激励机制 | 第33页 |
| 5.2.3 公共部门传统人事制度有待改善 | 第33-35页 |
| 第6章 我国公共部门人力资源管理外包风险的控制对策 | 第35-46页 |
| 6.1 对外包进行科学的决策 | 第35-40页 |
| 6.1.1 明确外包目标 | 第35页 |
| 6.1.2 选择合理的外包项目 | 第35-37页 |
| 6.1.3 选择合理的外包模式 | 第37-38页 |
| 6.1.4 选择合适的外包商 | 第38-39页 |
| 6.1.5 进行成本效益分析 | 第39-40页 |
| 6.2 改善外包市场环境 | 第40-41页 |
| 6.2.1 提高外包服务商服务水平 | 第40页 |
| 6.2.2 完善相关政策法律 | 第40-41页 |
| 6.2.3 加速培养人力资源管理外包市场 | 第41页 |
| 6.3 提升组织内部管理水平 | 第41-44页 |
| 6.3.1 签订完善的合同 | 第41-42页 |
| 6.3.2 监控和激励机制结合 | 第42-44页 |
| 6.4 转变公共人力资源管理部门在外包中的角色 | 第44-45页 |
| 6.4.1 公共关系专家 | 第44页 |
| 6.4.2 外包监控专员 | 第44-45页 |
| 6.4.3 顾问专员 | 第45页 |
| 6.4.4 网络技术服务人员 | 第45页 |
| 6.5 构建外包风险预警体系 | 第45-46页 |
| 第7章 结语 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 作者简介 | 第51-52页 |
| 攻读硕士学位期间研究成果 | 第52页 |
