摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第1章 绪论 | 第8-15页 |
1.1 选题背景和意义 | 第8-9页 |
1.1.1 选题的背景 | 第8页 |
1.1.2 选题的意义 | 第8-9页 |
1.2 国内外相关研究综述 | 第9-13页 |
1.2.1 国外研究综述 | 第9-11页 |
1.2.2 国内研究综述 | 第11-13页 |
1.3 研究方法 | 第13-15页 |
1.3.1 文献研究法 | 第13页 |
1.3.2 比较分析法 | 第13页 |
1.3.3 问卷调查法 | 第13页 |
1.3.4 SPSS统计分析法 | 第13-15页 |
第2章 相关概念及理论 | 第15-23页 |
2.1 乡镇公务员的概念及职业特点 | 第15-16页 |
2.1.1 乡镇公务员的概念 | 第15页 |
2.1.2 乡镇公务员的职业特点 | 第15-16页 |
2.2 乡镇公务员职业倦怠的概念及表现 | 第16-19页 |
2.2.1 乡镇公务员职业倦怠的概念 | 第16-18页 |
2.2.2 乡镇公务员职业倦怠的表现 | 第18-19页 |
2.3 职业倦怠的相关理论 | 第19-23页 |
2.3.1 资源保存理论 | 第20页 |
2.3.2 “人——职”匹配模型理论 | 第20-21页 |
2.3.3 公平理论 | 第21页 |
2.3.4 职业倦怠三维度理论 | 第21-23页 |
第3章 瑞安市乡镇公务员职业倦怠调查分析 | 第23-33页 |
3.1 研究设计 | 第23-25页 |
3.1.1 量表编制 | 第23页 |
3.1.2 研究样本的选取 | 第23-25页 |
3.2 数据分析 | 第25-32页 |
3.2.1 量表的信度与效度分析 | 第25-28页 |
3.2.2 描述性统计分析 | 第28-29页 |
3.2.3 差异性分析 | 第29-32页 |
3.3 调查结论 | 第32-33页 |
第4章 瑞安市乡镇公务员职业倦怠影响因素分析 | 第33-38页 |
4.1 个体因素 | 第33-34页 |
4.1.1 职业价值观狭隘 | 第33页 |
4.1.2 消极心态主导 | 第33页 |
4.1.3 人格特质与岗位不协调 | 第33-34页 |
4.2 组织因素 | 第34-36页 |
4.2.1 培训体系和激励制度不完善 | 第34-35页 |
4.2.2 心理疏导机制不健全 | 第35-36页 |
4.2.3 工资及福利待遇不公正 | 第36页 |
4.3 社会环境因素 | 第36-38页 |
4.3.1 社会监督压力过大 | 第36-37页 |
4.3.2 群众对政府工作不理解 | 第37-38页 |
第5章 解决瑞安市乡镇公务员职业倦怠问题的对策建议 | 第38-42页 |
5.1 个人层面 | 第38-39页 |
5.1.1 树立健康的工作心态 | 第38页 |
5.1.2 合理调控情绪 | 第38页 |
5.1.3 科学设计职业生涯规划 | 第38-39页 |
5.2 组织层面 | 第39-40页 |
5.2.1 优化奖励机制,提高工作积极性 | 第39页 |
5.2.2 开展心理测验,完善心理预警机制 | 第39-40页 |
5.2.3 建立健全绩效考核制度 | 第40页 |
5.2.4 注重工作设计和再设计 | 第40页 |
5.3 社会层面 | 第40-42页 |
5.3.1 充分发挥非政府组织的作用 | 第40-41页 |
5.3.2 鼓励对乡镇公务员的正面宣传 | 第41页 |
5.3.3 加大对乡镇公务员的社会支持 | 第41-42页 |
第6章 结论及展望 | 第42-44页 |
6.1 研究结论 | 第42页 |
6.2 不足及展望 | 第42-44页 |
致谢 | 第44-45页 |
参考文献 | 第45-48页 |
附录 | 第48-50页 |
作者简介 | 第50页 |