| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1. 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究背景与意义 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·本文研究的思路与框架 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·预期贡献 | 第13-14页 |
| 2. 平衡计分卡的文献回顾与理论探讨 | 第14-28页 |
| ·国内外文献综述 | 第14-17页 |
| ·国外文献综述 | 第14-16页 |
| ·国内文献综述 | 第16-17页 |
| ·平衡计分卡引入企业绩效考核的必然性分析 | 第17-22页 |
| ·我国企业绩效评价的发展历程 | 第17-19页 |
| ·传统财务业绩评价体系的缺陷 | 第19-20页 |
| ·我国企业在考核系统中推广使用平衡计分卡的必要性分析 | 第20-22页 |
| ·平衡计分卡理论的管理应用框架 | 第22-28页 |
| ·平衡计分卡是企业战略管理的核心与执行的工具 | 第22-24页 |
| ·平衡计分卡是一种先进的绩效衡量的工具 | 第24-25页 |
| ·平衡计分卡是企业内有效沟通的重要方式 | 第25-26页 |
| ·平衡计分卡成为了现代企业的"游戏规则" | 第26-28页 |
| 3. 平衡计分卡在SC煤田勘察设计研究院的应用设计 | 第28-49页 |
| ·煤田地勘企业简介 | 第28-29页 |
| ·SC煤田勘察设计研究院的目前绩效管理现状 | 第29-30页 |
| ·平衡计分卡在煤田地勘企业四个方面的衡量指标 | 第30-35页 |
| ·财务方面衡量指标 | 第30-31页 |
| ·客户方面衡量指标 | 第31-32页 |
| ·内部经营过程方面的核心思想与衡量指标 | 第32-35页 |
| ·SC煤田勘察设计研究院平衡计分卡的建立 | 第35-43页 |
| ·SC煤田勘察设计研究院战略分析 | 第35-36页 |
| ·建立SC煤田勘察设计研究院战略发展驱动图 | 第36-37页 |
| ·建立平衡计分卡的指标体系 | 第37-43页 |
| ·煤田地勘企业有效实施平衡计分卡的策略分析 | 第43-49页 |
| ·企业高层管理层的重视与技术支持 | 第43-45页 |
| ·建立平衡计分卡团队,并让人力资源部门成为战略合作伙伴 | 第45-46页 |
| ·按照平衡计分卡的四个维度作好工作 | 第46-47页 |
| ·根据自身情况进行平衡计分卡体系构建 | 第47-49页 |
| 结论 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 后记 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
