基于信令分析的移动数据网络业务投诉系统的设计实现
| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 课题的研究背景及意义 | 第12-13页 |
| 1.2 移动数据业务投诉相关技术分析研究 | 第13-18页 |
| 1.2.1 移动数据业务的现状 | 第13页 |
| 1.2.2 移动数据业务投诉现状 | 第13-16页 |
| 1.2.3 投诉处理的研究现状 | 第16-18页 |
| 1.3 论文的研究内容 | 第18页 |
| 1.4 论文的组织结构 | 第18-20页 |
| 第二章 无线网络监控概述 | 第20-28页 |
| 2.1 Gb接口的信令分析方法 | 第20-25页 |
| 2.1.1 Gb接口简介 | 第20-22页 |
| 2.1.2 信令流程与分析 | 第22-25页 |
| 2.2 无线网络质量评估 | 第25-27页 |
| 2.2.1 性能指标 | 第25页 |
| 2.2.2 性能指标监测方法 | 第25-26页 |
| 2.2.3 网络数据收集 | 第26-27页 |
| 2.2.4 无线网络优化 | 第27页 |
| 2.3 本章小结 | 第27-28页 |
| 第三章 系统的需求分析 | 第28-34页 |
| 3.1 业务性需求 | 第28页 |
| 3.2 功能需求分析 | 第28-32页 |
| 3.2.1 投诉处理 | 第29页 |
| 3.2.2 网络质量监控 | 第29-30页 |
| 3.2.3 自动告警 | 第30-31页 |
| 3.2.4 系统管理 | 第31-32页 |
| 3.3 非功能性需求 | 第32-33页 |
| 3.3.1 可扩展性 | 第32页 |
| 3.3.2 可升级性 | 第32页 |
| 3.3.3 系统安全管理 | 第32-33页 |
| 3.4 本章小结 | 第33-34页 |
| 第四章 系统功能开发设计 | 第34-57页 |
| 4.1 软件逻辑架构设计 | 第34-35页 |
| 4.2 系统主要功能模块设计 | 第35-48页 |
| 4.2.1 投诉处理 | 第36-43页 |
| 4.2.2 网络质量监控 | 第43-45页 |
| 4.2.3 自动告警 | 第45-48页 |
| 4.3 系统数据库设计 | 第48-56页 |
| 4.4 本章小结 | 第56-57页 |
| 第五章 系统的应用测试 | 第57-69页 |
| 5.1 系统运行的硬件配置 | 第57页 |
| 5.2 系统运行的软件环境 | 第57-58页 |
| 5.3 应用测试及效果分析 | 第58-68页 |
| 5.3.1 网络质量分析 | 第58-59页 |
| 5.3.2 网络质量监控的应用 | 第59-62页 |
| 5.3.3 投诉分析测试 | 第62-68页 |
| 5.4 本章小结 | 第68-69页 |
| 第六章 总结与展望 | 第69-71页 |
| 6.1 工作总结 | 第69页 |
| 6.2 论文不足与工作展望 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第74页 |
