中国建筑第八工程局有限公司华能大厦项目质量管理案例研究
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 一、绪论 | 第9-12页 |
| （一）研究背景 | 第9-10页 |
| （二）研究内容 | 第10页 |
| （三）研究思路 | 第10-12页 |
| 二、项目质量管理相关理论概述 | 第12-20页 |
| （一）项目质量管理综述 | 第12页 |
| （二）项目质量管理的原则 | 第12-13页 |
| （三）项目质量管理过程 | 第13-14页 |
| （四）项目质量管理的基本原理 | 第14-17页 |
| （五）项目质量管理的技术与工具 | 第17-20页 |
| 三、案例描述 | 第20-29页 |
| （一）中建八局简介 | 第20-21页 |
| （二）华能大厦项目简介 | 第21-24页 |
| 1、中国华能集团公司简介 | 第21页 |
| 2、华能大厦项目简介 | 第21-24页 |
| （三）华能大厦项目质量管理的目标与重点 | 第24-26页 |
| 1、项目质量管理目标 | 第24页 |
| 2、项目管理的重点及难点 | 第24-25页 |
| 3、项目质量技术管理的特点、难点 | 第25-26页 |
| （四）华能大厦项目质量管理存在的问题及原因 | 第26-29页 |
| 1、未能以建设单位为中心进行全面质量管理 | 第26-27页 |
| 2、质量管理体系不健全 | 第27-28页 |
| 3、过程质量缺乏控制。 | 第28-29页 |
| 四、案例分析 | 第29-58页 |
| （一）全面质量管理 | 第30-33页 |
| 1、更换项目经理 | 第30页 |
| 2、引领项目部树立全面质量管理的意识 | 第30-31页 |
| 3、提高质量管理的技能和水平 | 第31-32页 |
| 4、努力营造和谐团队 | 第32-33页 |
| （二）完善质量管理体系 | 第33-45页 |
| 1、制定项目质量方针和质量目标 | 第33-35页 |
| 2、梳理项目管理人员质量管理职责 | 第35-37页 |
| 3、理顺质量管理流程，明确管理要求 | 第37-43页 |
| 4、完善项目质量管理组织架构 | 第43-44页 |
| 5、建立项目质量管理制度 | 第44页 |
| 6、严格质量管理绩效考核 | 第44-45页 |
| （三）加强过程质量控制 | 第45-58页 |
| 1、创优策划 | 第45-47页 |
| 2、质量管理的事前控制 | 第47-49页 |
| 3、质量管理事中控制 | 第49-52页 |
| 4、质量管理持续改进 | 第52-58页 |
| 五、案例反思与启示 | 第58-61页 |
| （一）建筑工程项目质量管理的重点与难点 | 第58-59页 |
| （二）提升建筑工程项目质量管理水平的关键 | 第59-61页 |
| 六、结论及展望 | 第61-63页 |
| （一）研究结论 | 第61页 |
| （二）研究不足及展望 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 附录A 创优管理要求 | 第65-67页 |
| 附录B 华能大厦质量管理分工 | 第67-69页 |
| 附录C 华能大厦质量管理制度 | 第69-75页 |
| 附录D 项目部相关方质量管理绩效考核表 | 第75-78页 |
| 附录E 项目部技术质量管理绩效考核表 | 第78-83页 |
| 附录F 项目部技术员管理绩效考核表 | 第83-85页 |
| 附录G 项目部质量总监/质检员管理绩效考核表 | 第85-87页 |
| 附录H 质量控制点 | 第87-90页 |
| 附录I 施工样板计划 | 第90-94页 |
| 致谢 | 第94-95页 |
| 作者简历 | 第95页 |
