| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 引言 | 第10-11页 |
| 一、消费者个人信息保护的必要性 | 第11-22页 |
| （一）侵害消费者个人信息情况严重 | 第11-16页 |
| （二）隐私权不足以保护消费者个人信息 | 第16-22页 |
| 二、消费者个人信息范围的界定 | 第22-27页 |
| （一）个人信息的范围 | 第22-24页 |
| （二）消费者个人信息的范围 | 第24-27页 |
| 三、消费者个人信息保护中的精神损害赔偿 | 第27-35页 |
| （一）相关理论争议及评析 | 第27-32页 |
| （二）司法实践中的具体适用解析 | 第32-35页 |
| 四、消费者个人信息保护中的行业自律 | 第35-47页 |
| （一）行业自律的优势 | 第36-38页 |
| （二）我国行业自律的现状及不足 | 第38-41页 |
| （三）完善行业自律的对策 | 第41-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 作者简介及科研成果 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52页 |